Recepcionista – Clínicas DorsiaSobre Clínicas DorsiaClínicas Dorsia es la cadena líder en medicina y cirugía estética en España, comprometida con la salud, belleza y bienestar de sus pacientes. Con más de 160 clínicas en España y Portugal, nuestro equipo humano es el motor que impulsa nuestro crecimiento y excelencia en el sector.
Descripción del puestoBuscamos un/a Recepcionista para nuestras clínicas, que sea el primer punto de contacto para pacientes y visitantes, ofreciendo un servicio excepcional y garantizando una experiencia positiva.
ResponsabilidadesAtención amable y profesional a pacientes y visitantes.
Gestión del calendario de citas en HAL, programación y confirmación de agendas.
Control y gestión de contratos y cobros de tratamientos.
Cuadre diario de caja y control de facturas.
Atención y gestión eficiente de llamadas entrantes.
Registro y actualización de datos de pacientes con confidencialidad.
Apoyo en tareas administrativas y coordinación de suministros.
Asistencia en el proceso de registro y resolución o redirección de consultas.
Mantenimiento del área de recepción limpia y acogedora.
RequisitosExperiencia previa en atención al cliente o recepción.
Formación de Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior en Gestión Administrativa, Actividades Comerciales o Marketing.
Formación complementaria valorable en Community Management,
Marketing Digital o Comunicación.
Habilidades en gestión de redes sociales y herramientas de diseño básico (Canva).
Excelentes habilidades comunicativas, empatía y orientación al paciente.
Perfil dinámico, organizado, con iniciativa y capacidad para trabajar autónomamente.
Conocimiento o interés en integrarse en la zona de la clínica.
Buena presencia y vocación de servicio.
Residencia a menos de 1 hora de la clínica.
Idioma: español (indispensable).
Competencias deseadasOrientación al paciente y empatía.
Comunicación eficaz y habilidades interpersonales.
Organización y capacidad multitarea.
Proactividad y compromiso.
Dominio de herramientas ofimáticas.
Qué ofrecemosIncorporación a un proyecto sólido y en expansión en medicina estética.
Formación continua y desarrollo profesional con Dorsia Academy.
Excelente ambiente de trabajo.
Incentivos económicos competitivos a corto, medio y largo plazo.
Retribución flexible.
Cultura y valoresEn Clínicas Dorsia promovemos la igualdad, inclusión y la diversidad, invitando a todas las personas cualificadas a presentar su candidatura.
¿Quieres unirte a nuestro equipo?Si te apasiona la estética y deseas formar parte de un equipo profesional y vibrante, ¡te estamos buscando! Envía tu CV y forma parte de Clínicas Dorsia.