Nous recrutons : Réceptionnaire automobile confirmé (H/F/X) – Arlon

Pour l'un de nos clients, une concession automobile reconnue de la région d'Arlon, nous recherchons un Réceptionnaire automobile confirmé (H/F/X) afin de renforcer son équipe après-vente.

Votre mission

Véritable interface entre les clients et l'atelier, vous assurez un accueil de qualité et garantissez le suivi administratif et technique des interventions.

Vos responsabilités

- Accueillir les clients et analyser leurs besoins.
- Planifier les rendez-vous atelier et organiser le planning des interventions.
- Ouvrir, suivre et clôturer les ordres de réparation.
- Expliquer les travaux à réaliser et établir les devis.
- Assurer le suivi des réparations en collaboration avec les techniciens.
- Informer les clients de l'avancement des travaux et leur restituer leur véhicule.
- Établir la facturation des interventions et expliquer les prestations réalisées.
- Gérer les dossiers de garantie constructeur et assurer leur suivi administratif.
- Veiller à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.
- Collaborer étroitement avec le magasin, l'atelier et les différents services de la concession.

Votre profil

- Vous justifiez impérativement d'une expérience en tant que réceptionnaire après-vente au sein d'une concession ou d'un garage automobile.



Les candidatures ne disposant pas d'une expérience dans le secteur automobile ne pourront malheureusement pas être retenues.
- Vous possédez de bonnes connaissances en mécanique automobile, vous permettant de comprendre les besoins des clients et de communiquer efficacement avec l'atelier.
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et capable de gérer plusieurs dossiers simultanément.
- Vous disposez d'un excellent sens du service client et d'une communication professionnelle.
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les logiciels de gestion propres au secteur automobile.
- Vous aimez travailler en équipe tout en faisant preuve d'autonomie.

Notre offre

- Une mission en intérim en vue d'un CDI.
- Un temps plein au sein d'une concession moderne.
- Une rémunération attractive en fonction de votre expérience.
- Un environnement de travail dynamique et professionnel.
- Une équipe stable et des outils de travail performants.
- De réelles perspectives d'évolution au sein d'un groupe reconnu dans le secteur automobile.

Vous êtes un réceptionnaire automobile expérimenté et souhaitez relever un nouveau défi dans une concession où votre expertise sera reconnue ?

Envoyez-nous votre CV dès aujourd'hui !

📌 Réceptionnaire automobile (España)
🏢 The Bozz
📍 España