Administratif(ve) des Ventes (H/F) — Concessions BYD Drogenbos & Waterloo | JM Martin Group
Rejoignez une équipe qui façonne l'avenir de la mobilité électrique !
Dans le cadre du développement de nos concessions BYD à Drogenbos et à Waterloo, nous recherchons une personne organisée, rigoureuse et structurée pour assurer le contrôle et le suivi administratif des ventes, de la commande à la livraison. Vous intégrerez une équipe administrative des ventes à taille humaine (3 personnes), où entraide et collaboration sont essentielles au quotidien.
Vos responsabilités
Contrôle et suivi des dossiers de vente
- Vous contrôlez et vérifiez les dossiers de vente afin d'en assurer la conformité et la bonne tenue
- Vous vous assurez que les dossiers clients sont complets (contrats, documents d'identité, pièces justificatives)
- Vous êtes l'interlocuteur(trice) administratif(ve) privilégié(e) entre les vendeurs, les clients et les services internes
- Vous signalez et suivez la résolution des anomalies ou pièces manquantes
Organisation des livraisons
- Vous planifiez et coordonnez les livraisons de véhicules avec les équipes commerciales et l'atelier
- Vous assurez le suivi des délais de livraison et communiquez avec les clients à chaque étape
- Vous préparez les documents nécessaires à la remise du véhicule (immatriculation, garantie, facturation)
Suivi des paiements et des crédits
- Vous assurez le suivi des paiements clients et des dossiers de financement
- Vous êtes en contact avec les organismes de crédit et les partenaires financiers pour le suivi des dossiers
- Vous veillez au bon déroulement des encaissements et relancez si nécessaire
- Vous suivez les dossiers de leasing et de location le cas échéant
Coordination générale
- Vous assurez la coordination entre les deux concessions (Drogenbos et Waterloo)
- Vous participez à l'amélioration continue des processus administratifs liés aux ventes
- Vous contribuez à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle par un suivi rigoureux et professionnel
Votre profil
- Vous avez un bon contact client et une communication claire et professionnelle
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et méthodique dans la gestion de vos dossiers
- Vous avez le sens des priorités et savez gérer plusieurs dossiers en parallèle
- Vous êtes un(e) véritable team player, à l'aise dans le travail d'équipe et le partage d'informations
- Vous êtes bilingue FR/NL (l'anglais est un plus) — indispensable
- Une première expérience en administratif des ventes, idéalement dans le secteur automobile, est un atout
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les systèmes de gestion internes
- Vous êtes autonome tout en sachant vous intégrer pleinement à une équipe
Ce que nous offrons
- Un poste clé et polyvalent au sein d'une marque en pleine croissance sur le marché automobile
- L'opportunité de rejoindre une équipe jeune, dynamique et talentueuse, répartie sur deux concessions
- Un contrat à durée indéterminée avec un package salarial compétitif
- Un environnement de travail moderne, structuré, où votre sens de l'organisation sera pleinement valorisé
Prêt·e à rejoindre notre équipe et à contribuer à l'avenir de la mobilité ?
Envoyez votre candidature dès aujourd'hui à :
[email protected]
📌 Administratif(ve) des ventes (h/f) — concessions byd drogenbos & waterloo | jm martin group
🏢 BYD by JM Martin Group
📍 España