Empresas: Barceló Hotel Group En colaboración con el/la Jefe/a de departamento, supervisar diariamente el planning de reservas de habitaciones a corto, medio y largo plazo, informes de ocupación y estadísticas, así como la lista de no llegados, clientes VIP, etc. Comprobar los Rooming List de los grupos, asignación de habitaciones y cambios. Atender, registrar y asignar habitaciones personalmente a clientes cuando es necesario.

Atender personalmente reclamaciones, informando de las mismas a los departamentos afectados. Proponer al/a la Jefe/a de Departamento las mejoras que estime oportunas. Colaborar con el/la Jefe/a de Recepción y la dirección en la política de tarifas de habitaciones.

Requisitos : Formación: Grado en Turismo, ADE o similar.

Ciclo Formativo Superior

Hostelería.

Experiencia: mínima de un año en puesto similar.

Idiomas: inglés alto, valorable segundo idioma.

Se valorarán conocimientos en: ofimática, programas de reserva.

Habilidades de comunicación e interpersonales. Orientación al cliente. Trabajo en equipo. Capacidad de planificación y organización. Resolución de problemas y toma de decisiones. Capacidad de gestionar equipos de trabajo.

📌 2º jefe/a de recepción - barceló teguise beach
🏢 Barceló Hotel Group
📍 Teguise