¡ÚNETE A ICP COMO ADMINISTRATIVO/A DE GESTIÓN DE RUTAS!

¿Qué buscamos?

Una persona organizada, resolutiva y con alta capacidad de coordinación para gestionar el backoffice operativo de nuestro equipo de agentes de campo a nivel nacional y con buen manejo de herramientas digitales y excelentes habilidades comunicativas. Valoramos experiencia previa en logística, planificación de rutas o gestión operativa de equipos.

Serás el/la encargado/a de asegurar el correcto funcionamiento diario de las rutas, intervenciones, incidencias y soporte operativo del equipo desplegado en distintas ciudades.

FUNCIONES PRINCIPALES

Planificación y organización de rutas

- Asignar y modificar rutas y agendas de los agentes según incidencias, urgencias o cambios.
- Optimizar recorridos por zonas y prioridades para mejorar la productividad.





Control y seguimiento de operaciones

- Monitorizar en tiempo real las intervenciones y el cumplimiento de tiempos.
- Validar cierres e informes tras cada intervención.
- Detectar y escalar incidencias operativas, asegurando la calidad en punto de venta o domicilio.

Soporte al equipo de campo

- Atender consultas y urgencias de los agentes durante su jornada.
- Brindar formación inicial y comunicar novedades o cambios de procesos.
- Resolver dudas sobre procedimientos y reforzar buenas prácticas.

Comunicación y reporte

- Formación de nuevos agentes
- Mantener contacto diario y efectivo con el equipo operativo y supervisores.

📌 Administrativo/a de Gestión de Rutas (Meco)
🏢 ICP
📍 Meco