06 ago
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Barceló Hotel Group
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Pájara
06 ago
Barceló Hotel Group
Pájara
¿Qué funciones realizarás?
1. `Gestión de Reservas
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Supervisar y coordinar el proceso de reservas, asegurando la disponibilidad y asignación adecuada de habitaciones.
Utilizar sistemas de gestión de reservas para mantener actualizada la información sobre disponibilidad, tarifas y políticas del hotel en conjunto con el channel manager.
Gestionar las reservas grupales en conjunto con jefe de ventas.
Realizar un seguimiento constante de las cancelaciones y reprogramaciones, ajustando la disponibilidad en consecuencia y gestionando los cobros pertinentes.
1. Atención al cliente
Responder consultas de huéspedes de manera efectiva y amable.
Resolver problemas relacionados con reservas y alojamiento de manera optimizado.
Supervisar la correcta implementación de programas de fidelización propios y promociones
📌 Agente de Reservas - Occidental Jandia Playa (Pájara)
🏢 Barceló Hotel Group
📍 Pájara