¡Estamos buscando tres Asesores Telefónico para el Departamento de Fidelización de NORTHIUS ! . Jornada de mañana o de tarde En nuestra empresa de formación, tu misión será mantener y fortalecer la relación con nuestros alumnos a través de un contacto cercano orientado al ofrecimiento de campañas de mejora curricular..

Tus responsabilidades incluirán

Atención y asesoramiento telefónico a nuestros alumnos para mejorar su perfil profesional y ofrecerles soluciones personalizadas.

Seguimiento de alumnos para garantizar su satisfacción y motivarles a continuar con su formación.

Identificación de oportunidades para mejorar nuestros servicios y programas formativos basándote en las necesidades y feedback de los alumnos.

Realización de llamadas salientes para promover nuestras formaciones y fomentar la fidelidad a la marca.

Manejo de herramientas informáticas y CRM Salesforce para documentar las interacciones y resultados obtenidos.

Colaboración con otros departamentos para optimizar la experiencia del alumno.

Si te apasiona el trato con las personas y quieres formar parte de un equipo vibrante, ¡te estamos esperando!

📌 Asesor telefónico Dpto. Fidelización . (La Coruña)
🏢 Campus Training
📍 La Coruña