¡Estamos contratando! Asistente de Soporte Técnico – ControlNet

? Jerez de la Frontera, Cádiz ? Prácticas o contrato a media jornada (turno de mañana o tarde, a convenir) ?️ Incorporación: septiembre/octubre 2026

En ControlNet , empresa española con más de 15 años de experiencia desarrollando soluciones de gestión (ERP, CRM, Business Intelligence e Inteligencia Artificial) para clientes en Europa y Latinoamérica, buscamos incorporar a nuestro equipo de soporte a una persona con ganas de aprender y crecer en el sector tech.

Trabajarás dando apoyo al equipo de soporte en la atención a los usuarios de nuestras soluciones de gestión.

¿Qué harás? ✅ Apoyo en la atención a clientes vía ticketing, email y chat ✅ Registro y clasificación de incidencias ✅ Resolución de incidencias sencillas, con supervisión del equipo técnico ✅ Mantenimiento de FAQs y guías de resolución ✅ Seguimiento de casos y comunicación con el cliente





¿Qué buscamos? ? Formación en Informática, Telecomunicaciones, Sistemas/Redes o similar (FP o Grado) ? No se requiere experiencia previa — valoramos la actitud y las ganas de aprender ? Inglés avanzado (nivel C1 o equivalente) ? Nivel medio/alto de Excel ? Capacidad de organización y atención al detalle ? Orientación al cliente y proactividad

¿Qué ofrecemos? ⭐ Formación práctica en un contexto de trabajo real ⭐ Acompañamiento de un equipo con experiencia ⭐ Posibilidad de crecimiento dentro de la empresa

? Si te interesa, escríbenos a [email de contacto] o aplica directamente a través de este post.

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Muchas gracias

Saludos

📌 Asociado de servicio técnico (Jerez de la Frontera)
🏢 ControlNet
📍 Jerez de la Frontera