Desde Melt Group, estamos en búsqueda de perfiles orientados a la atención al cliente / customer service / back office / recepción con inglés para una empresa líder del sector industrial ubicada en la provincia de Toledo, a tan solo 30 minutos en coche de la zona sur de Madrid (Móstoles, Fuenlabrada, Leganés, etc.).

Funciones

Atención al cliente presencial, telefónica y por correo electrónico.

Recepción y gestión de llamadas, visitas y consultas.

Resolución y seguimiento de incidencias, garantizando un servicio de calidad.

Soporte administrativo y gestión de documentación.

Actualización de bases de datos y registros internos.

Coordinación con los diferentes departamentos para asegurar el correcto flujo de información.

Gestión de tareas de back office y apoyo en los procesos administrativos.

Atención a clientes y proveedores nacionales e internacionales.

Requisitos

Experiencia previa en atención al cliente,



recepción, customer service o back office.

Nivel alto de inglés (imprescindible).

Buen manejo de Microsoft Office y herramientas de gestión.

Persona organizada, resolutiva y con capacidad de planificación.

Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.

Capacidad para trabajar en equipo y gestionar varias tareas de forma simultánea.

Se valorará experiencia en entornos internacionales o industriales.

¿Qué ofrece la empresa?

Contrato indefinido

Incorporación a una empresa consolidada y en crecimiento.

Formación inicial y desarrollo profesional.

Excelente ambiente de trabajo.

Proyecto ágil con proyección internacional.

Salario competitivo acorde a la experiencia aportada.

Jornada completa.

📌 Atención al cliente / customer service con inglés (Móstoles)
🏢 Melt Group
📍 Móstoles