OverviewEstamos buscando un/a coordinador/a social y sanitario para formar parte de uno de nuestros equipos de Referentes Sociales en Zaintzean.

Aunque la experiencia profesional y las cualificaciones son clave para este puesto, asegúrese de comprobar si posee las habilidades interpersonales preferibles antes de solicitar, si se requieren.

Qida es una start-up privada y social en alto crecimiento en el sector de la atención domiciliaria que nace al 2018 con una doble misión: construir el servicio de atención domiciliaria de más calidad del mundo, experta, humana y centrada en la persona, y asegurar el estatus social del colectivo de cuidadores y cuidadoras. La visión es hacer sostenible el sistema social y sanitario ayudando a las personas en situación de dependencia y/o cronicidad a vivir más tiempo, con mejor salud y más calidad de vida en casa.

Qida está cambiando el mundo, siendo líder en calidad del sector y en tecnología, con un enfoque centrado en la atención personalizada en el domicilio basado en la tecnología, la calidad y el impacto social. Contamos con financiamiento de fondos de inversión de impacto social y hemos recibido reconocimientos por nuestra iniciativa de impacto.

Hoy somos un equipo de más de 300 personas en oficina y más de 1.800 cuidadores a domicilio, y hemos atendido a más de 25.000 familias.

¿Cuál sería tu rol?Buscamos una persona con visión de liderazgo y motivación por el crecimiento del proyecto Qida. Es importante tener el sentimiento de responsabilidad y ambición de mejora constante para llevar el territorio al crecimiento esperado.

El rol propuesto es de ser persona referente para las familias, personas cuidadoras,



usuarios y profesionales en el ámbito de la dependencia de Qida, con una mirada holística; será un rol híbrido con funciones diversas que hacen un día a día vibrante, orientado a la gestión operativa y coordinación con el sistema social y sanitario.

En concreto, la gestión operativa de Qida se organiza en:

Responsabilidades

- Gestión de casos:
- Valorar a la persona usuaria, elaborar su Plan de Trabajo Individual y hacer seguimiento continuo del caso, resolviendo incidencias con agilidad.
- Coordinar con administración y selección la gestión operativa del servicio (altas, bajas, planificaciones) y activar servicios asociados al cuidado (fisioterapia, logopedia, Pensium).

- Selección de talento:

- Captar, entrevistar y valorar candidatos por competencias, acompañándolos en el proceso, para cubrir un volumen semanal alto de perfiles.
- Seguir los resultados del territorio y proponer mejoras ante dificultades.

- Coordinación y equipo:

- Coordinar casos con los profesionales del sistema y el equipo de referentes sociales, participando además en proyectos transversales y en el aprendizaje conjunto de Qida.

Qué ofrecemos
- Contrato indefinido a jornada completa en un sector en crecimiento y dentro de un equipo que te ayudará a crecer profesionalmente.




- Modalidad de trabajo híbrida y tres semanas de full teletrabajo al año.
- Sesiones de Desarrollo individuales con tu manager enfocadas a tu crecimiento.
- Ambiente laboral de calidad y ser parte de un equipo comprometido con los valores y cultura de una empresa de impacto social.
- 23 días de vacaciones y día libre de cumpleaños.
- Café en la oficina, desayunos, afterworks y pizza day.
- Material informático para trabajar desde casa.
- Aplicación de ahorro fiscal Flexflow para gastos de comidas y transporte y Activación Payflow para anticipos de nóminas.
- QidaDay y QidaDinner: dos veces por año nos reunimos para recordar y celebrar nuestros logros, objetivos y valores.

Requisitos / Perfil buscado
- Eres una buena persona.
- Tienes formación en Psicología / Trabajo Social / Educación Social / Terapia Ocupacional.
- Se valorará un mínimo de dos años de experiencia previa en dependencia.
- Disponibilidad a tiempo completo - 40h/semana.
- Tienes ganas de crecer profesionalmente y de cambiar el mundo a mejor — te importa lo que haces y el impacto que tienes.
- Alta capacidad de organización, con capacidad para cumplir los objetivos y deadlines marcados. Orientación hacia la calidad impecable, la mejora continua, y sesgo hacia la acción.
- Capacidad de negociación y afrontar discusiones y situaciones difíciles.
- Excelente capacidad de comunicación, con escucha y empatía que promuevan vínculos sanos y positivos con el resto de empleados.
- Sólidas competencias interpersonales.
- Alta energía, pasión y compromiso.

¿Te apetece el reto? ¡Te esperamos! xqbhyrx

¡Inscríbete en nuestra oferta y ayúdanos a cambiar el mundo!

📌 Coordinador/a de Servicios Atención Domiciliaria (SAD) (Bilbao)
🏢 Qida
📍 Bilbao