Experteer Overview La descripción completa del puesto cubre todas las habilidades asociadas, la experiencia previa y cualquier cualificación que se espera que tengan los solicitantes.

En Accenture Song, liderarás la definición y ejecución de soluciones MarTech para optimizar journeys omnicanal y activar datos de clientes. Serás puente entre negocio, marketing y tecnología, transformando retos en casos de uso escalables y medibles. Colaborarás con equipos multidisciplinares para impulsar proyectos desde discovery hasta implantación y optimización.

Esta posición combina rol estratégico y hands-on con impacto directo en resultados y experiencia del cliente. Únete para moldear soluciones de CRM y marketing automation en un entorno inclusivo y orientado a la innovación.

Compensaciones / Beneficios

- Actuar como advisor estratégico para translating necesidades de negocio en soluciones MarTech accionables
- Diseñar y optimizar customer journeys omnicanal en plataformas de CRM y Marketing Automation
- Definir estrategias de activación, segmentación y personalización apoyadas en datos y en ciclo de vida
- Trabajar con Customer Data Platforms (CDP) para activar casos de uso en tiempo real
- Identificar y priorizar oportunidades de mejora mediante business cases,



métricas de éxito e impacto
- Colaborar transversalmente con Marketing, Data, Tecnología y Producto
- Participar en proyectos de distinta envergadura: discovery, estrategia, implantación y optimización

Responsabilidades

- Experiencia en consultoría de CRM, Marketing Automation, MarTech o Customer Experience
- Visión transversal del ecosistema MarTech y capacidad de relacionar herramientas en diversos contextos
- Capacidad para convertir desafíos ambiguos en soluciones escalables y definidas
- Perfil analítico, estratégico y orientado a la ejecución; cómodo en debate xugodme de alto nivel y detalle
- Habilidades consultivas sólidas: gestión de stakeholders, comunicación ejecutiva, facilitación de workshops y propuestas
- Experiencia colaborando con equipos multidisciplinares en proyectos
- Grado universitario en disciplina relevante
- Nivel alto de inglés (imprescindible para clientes internacionales)

Requisitos principales

- Confiable médico, de vida y accidentes
- Programas de bienestar
- Retribución flexible
- Formación y certificaciones
- Programas de sostenibilidad
- Flexibilidad horaria y días libres

📌 CRM & MarTech Automation Consultant - Song (Madrid)
🏢 Accenture
📍 Madrid