06 ago
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Clínicas Dorsia
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Valencia
06 ago
Clínicas Dorsia
Valencia
Descripción del puesto El/la Director/a de Clínica será la figura responsable de liderar la gestión integral del centro, garantizando la consecución sostenida de los objetivos de facturación, productividad, conversión, calidad asistencial, organización operativa y desarrollo del equipo.
Buscamos un perfil con alta responsabilidad ejecutiva, visión de negocio, dominio comercial, capacidad de regulación diaria y liderazgo sólido.
Misión principal Dirigir la clínica con plena responsabilidad sobre el resultado económico, comercial, operativo y humano del centro, asegurando la ejecución diaria, la correcta gestión del equipo, la optimización de oportunidades comerciales y la generación sostenida de facturación.
Responsabilidades principales1. Responsabilidad sobre el resultado de la clínica
- Asumir la responsabilidad final sobre la facturación, productividad, conversión y cumplimiento de objetivos del centro.
- Gestionar la clínica con mentalidad de propietario, entendiendo el impacto económico de cada decisión.
2. Dirección comercial del centro
- Asegurar la correcta gestión de primeras visitas, revisiones, presupuestos, cierres, financiaciones, recaptación y seguimiento comercial.
- Supervisar la calidad de las oportunidades comerciales y no solo el volumen de actividad.
3.
Dominio de financiación y recuperación de ventas
- Supervisar el proceso de financiación de tratamientos, evitando que una venta se dé por perdida de forma prematura.
- Conocer y manejar alternativas ante rechazos de scoring o incidencias con financieras.
- Asegurar que el equipo revisa correctamente la documentación, capacidad de pago, importe financiado, posibles titulares alternativos, entrada inicial, fraccionamiento, ajuste de tratamiento o escalado de opciones.
4. Regulación diaria del negocio
- Detectar si una caída puntual de facturación responde a una circunstancia aislada o a una pérdida de control del sistema.
- Revisar de forma constante los indicadores que anticipan deterioro:
bajada de conversión, menor seguimiento, caída de ticket, pérdida de disciplina comercial, menor calidad de agenda, aumento de oportunidades sin trabajar o relajación del equipo.
5. Gestión y desarrollo del equipo
- Liderar al equipo desde la exigencia, la cercanía profesional y la responsabilidad.
- Identificar el potencial real de cada asesor, recepcionista, perfil comercial o miembro del equipo.
6.
Disciplina de ejecución
- Asegurar que las prioridades del día están claras desde primera hora.
- Revisar agenda, oportunidades abiertas, pacientes pendientes, presupuestos no cerrados, financiaciones bloqueadas y acciones comerciales críticas.
7. Pensamiento sistémico y mejora estructural
- Analizar la clínica como un sistema completo: pacientes, equipo, agenda, procesos, financiación, liderazgo, ejecución y cultura.
- Diferenciar entre solucionar un problema puntual y eliminar la causa que lo genera.
8. Toma de decisiones difíciles
- Tomar decisiones que puedan generar incomodidad en el corto plazo si son necesarias para mejorar el rendimiento del negocio.
- Gestionar con madurez el equilibrio entre clima, exigencia, resultados y cultura.
Requisitos del perfilExperiencia
- Experiencia gestionando equipos comerciales o de atención al cliente en entornos con objetivos económicos exigentes.
- Muy valorable experiencia en medicina estética, salud privada, dental, estética avanzada, retail premium, servicios sanitarios, servicios financieros, formación, inmobiliario o venta consultiva.
Competencias clave
- Pensamiento sistémico.
- Capacidad de diagnóstico.
- Dominio de indicadores de negocio.
- Disciplina diaria de gestión.
Qué ofrecemos
- Incorporación a un proyecto sólido y en expansión dentro del sector de medicina estética. • Capacitación continua y desarrollo profesional a través de nuestro Dorsia Academy y campus formativo. • Excelente ambiente de trabajo. • Incentivos económicos competitivos a corto, medio y largo plazo. • Retribución flexible (recibe tu salario cuando quieras).
📌 Director/a Clinica - Valencia - GV Marqués Turia 040826
🏢 Clínicas Dorsia
📍 Valencia