¿Qué harás en tu día a día?

¿Le interesa este puesto? Puede encontrar toda la información relevante en la descripción a continuación.

- Asesoramiento y cierre: Realizarás venta telefónica contactando a leads cualificados. Tu objetivo será escuchar qué necesita su mascota y acompañarles hasta cerrar su plan.
- Retención de clientes y reactivación: Harás llamadas proactivas a quienes hayan pausado o cancelado su plan. Buscarás entender el motivo real de la baja y les ofrecerás soluciones personalizadas para reactivar su cuenta.
- Acompañamiento continuo: Serás la voz de la marca, respondiendo consultas vía WhatsApp o teléfono, resolviendo dudas y garantizando una experiencia cercana en cada contacto.
- Fidelización: Construirás relaciones de confianza a largo plazo, reduciendo futuras cancelaciones.
- Mejora continua: Detectarás patrones y necesidades en las conversaciones para proponernos mejoras en el producto o en nuestros procesos.

¿Qué te hará triunfar en Wild Balance?

- Experiencia previa: Al menos 1 año demostrable en ventas, telemarketing o puestos de retención.
- Idioma: Nivel de español nativo o bilingüe.
- Formación: Estudios relacionados con Ventas, Comercio Internacional o áreas afines.
- Habilidades de comunicación: Actitud resolutiva y dinamismo para manejar objeciones de forma natural.
- Perfil proactivo: Fuerte orientación al logro de objetivos y resultados.
- Empatía y don de gentes: Excelentes habilidades sociales para conectar de forma genuina con los dueños de los peludos.

¿Por qué unirte a nuestro equipo?

- Estabilidad y proyecto a largo plazo: Incorporación a un equipo en crecimiento dentro de un sector apasionante.
- Conciliación y flexibilidad:



Horario establecido que permite un buen equilibrio entre la vida personal y laboral.
- Excelente ambiente de trabajo: Formarás parte de un equipo dinámico, colaborativo y, sobre todo, amante de los animales.
- Descuento de empleado/a: Disfrutarás de condiciones especiales y descuentos exclusivos en nuestros planes para tu propia mascota.

¿Quiénes somos?

Nuestro propósito

Si has llegado hasta aquí, es porque probablemente estés buscando algo más que un trabajo común.

Un espacio en el que alimentarás tu crecimiento personal y competente, asumiendo nuevos retos y saliendo de tu zona de confort.

En Wild Balance no vendemos comida para mascotas: creamos bienestar, construimos vínculos y trabajamos con propósito. Somos una marca con visión clara y carácter propio, que está revolucionando la alimentación animal. Queremos llegar a todos los hogares posibles, promoviendo una vida más saludable para nuestros peludos. Además, no creemos en lo convencional. Apostamos por el talento real, la autenticidad y las ganas de generar impacto en las mascotas y las personas de nuestro entorno.

Si te sientes identificado/a… dale al botón y aplica a esta oferta.

Si te ves formando parte de la familia y cumples con los requisitos, ¡nos encantaría conocerte! ¿O quizás conoces a alguien que encaja perfectamente?

¡Comparte esta posibilidad!

En Wild Balance, valoramos la diversidad y la igualdad de oportunidades para todos y todas. xugodme Creemos que la inclusión es clave para fomentar la innovación y crear un contexto laboral enriquecedor para las personas.

Para saber un poquito más acerca de nuestra cultura puedes visitarnos en Instagram, LinkedIn, Tiktok y también en nuestra página web.

📌 Especialista en Ventas y Fidelización (Valencia)
🏢 WILD BALANCE
📍 Valencia