En Peninsula buscamos un/a Head of Delivery, la persona dueña de que nuestros proyectos se entreguen en plazo, dentro del presupuesto de horas y con la calidad que prometemos. Reportarás al Head of Business Line y liderarás a PMs de nuestras líneas de Datos, Sistemas Internos, Chat y Web, y a través de ellos, a sus squads.

Es un rol pensado para alguien con vocación de liderazgo operativo: alguien que combina rigor en la gestión con cercanía en el trato a los equipos.

Tu misión

Dirigir a los PMs y gestionar la capacidad de los squads para garantizar entregas en plazo, presupuesto y calidad, liberando al Head of Business Line para que se enfoque en negocio y cliente.

Dirección de PMs

- Serás line manager de los 4 PMs: objetivos, seguimiento, evaluación de desempeño y decisiones de continuidad.
- Acompañarás el desarrollo de los PMs y de los Chapter Leads a través de coaching.
- Estandarizarás el oficio de PM: metodología común, plantillas, ceremonias y un reporte semanal homogéneo entre squads.

Ejecución y día a día

- Seguimiento operativo de toda la cartera de proyectos.
- Apoyo directo a los PMs cuando un proyecto lo requiera.
- Interlocución de entrega con el cliente: estado, alcance del día a día, plazos y comités de seguimiento.

Gestión de riesgo

- Detección temprana de proyectos en riesgo, antes de que afecten a plazos o a caja.
- Diseño de planes de recuperación y comunicación temprana al Head of Business Line.

Capacidad y asignación de personas

- Capacity planning cross-squad: quién trabaja en qué proyecto y cuándo.
- Resolución de dependencias entre squads.
- Onboarding de nuevas incorporaciones.

Margen de ejecución y disciplina operativa

- Responsable del margen de ejecución:



cumplir las horas presupuestadas y la utilización del equipo.
- Dueño de la disciplina de imputación en GitLab, con foco especial en Chat, históricamente el equipo más flojo en este punto.
- Dueño del tooling de operaciones: GitLab, reportes de horas y métricas de entrega.

Viabilidad de ofertas

- Co-firma de la viabilidad y estimación de horas de cada oferta antes de salir al cliente (el precio y el margen comercial los define el Head of Business Line).

Operaciones del área

- Dueño de los procesos, herramientas y eficiencia interna del equipo.
- Impulso del uso de IA en los workflows de PMs y squads: estimación, documentación, reporting, QA y comunicación con cliente.
- Identificación, pilotaje y estandarización de herramientas, prompts y agentes que mejoren la productividad.
- Medición y reducción del coste por hora real de entrega vía automatización y mejores procesos.
- Gestión del conocimiento: que los aprendizajes y activos de un proyecto se reutilicen en los siguientes.

Selección y contratación

- Colaborarás con el área de People en la realización de pruebas técnicas como parte del proceso de contratación de diferentes perfiles.

Cómo medimos el éxito

- % de proyectos entregados en plazo.
- Desviación de horas reales vs. presupuestadas (margen de ejecución).
- Utilización de los squads.




- Calidad de imputación en GitLab.
- Proyectos que entran en rojo sin aviso previo (objetivo: cero sorpresas).
- CSAT/NPS de cliente y satisfacción específica en la dimensión de entrega.
- Adopción de IA en los workflows y reducción del coste por hora de entrega.

Lo que este rol no es

- No es comercial: no fija precio, no firma contratos ni lleva la relación ejecutiva con cliente (eso es del Head of Business Line).
- No es el CTO: no decide arquitectura ni estándares técnicos (eso es del CTO y los Chapter Leads).
- No es dueño del P&L; del área: responde por el margen de ejecución, no por el margen comercial.

Qué buscamos

- Experiencia dirigiendo varios PMs o equipos de entrega en consultoría tech o software de servicios.
- Trayectoria entregando proyectos a cliente en plazo y presupuesto, idealmente en sector público o B2G.
- Capacidad de capacity planning y gestión de riesgo en carteras multiproyecto.
- Base técnica suficiente para retar estimaciones y entender dependencias (no necesitas programar).
- Experiencia real en gestión de personas: coaching, evaluación de desempeño y toma de decisiones difíciles.
- Castellano nativo, contexto España.

Tus primeros 90 días

- Mapear el estado real de los proyectos y los riesgos abiertos.
- Establecer el reporte y las ceremonias estándar con los 4 PMs.
- Recuperar la disciplina de imputación, empezando por Chat.
- Montar la vista de capacidad cross-squad.

Qué ofrecemos

- Remuneración competitiva según experiencia.
- Trabajo híbrido y flexibilidad horaria.
- Un rol con impacto directo y autonomía real sobre la operación de entrega.

📌 Head of Delivery (Barcelona)
🏢 Peninsula Corporate Innovation
📍 Barcelona