En Ioon estamos convencidos de que la tecnología será el eje de la transformación de nuestras vidas, ¿te animas a ser parte de esta revolución?
Te proponemos esta posición por si te quieres sumar a un nuevo reto profesional en el que tendrás la oportunidad de desarrollar tus habilidades en gestión de primer nivel
Funciones a desarrollar
Responsabilidades
Gestión y resolución de incidencias de nivel 1 y nivel 2.
Atención a clientes, incluyendo clientes VIP.
Soporte y resolución de incidencias en soluciones B2B de intercambio electrónico de información (EDI), utilizando entornos web y comunicaciones por Internet.
Inglés C1
Modalidad: 100% teletrabajo
Jornada: Completa (8 horas diarias + 1 hora para comer).
Turnos: turno 1/ 8:00–17:00, turno 2/ 11:00–20:00
Calendario laboral: Madrid.
Se valorará
Conocimientos de comunicaciones IP.
proceso de selección on-line
Ventajas Ioon:
? formación continua:
Acceso gratuito a plataforma openwebinars y presupuesto anual de €350 para que elijas tu propia formación
✈️ 23 días laborables de vacaciones al año
? Programa de Retribución Adaptable (cheque restaurante, seguro médico, cheques guardería, tarjeta transporte).
? Programa de descuentos on-line (diferentes marcas y tipos de productos de gran consumo como viajes, beauty, tecnología etc)
? Posibilidad de hacer coaching a compañeros o participar en hackathons donde la marca tiene presencia
? Estabilidad y carrera profesional.
? ? ➕ 1️⃣ plan de compensación de referencias internas.
En Ioon Technologies, cumplimos con nuestro plan de igualdad, garantizando igualdad de trabajo y de oportunidades entre mujeres y hombres en el acceso al empleo y las condiciones laborales.