Share job Share this job on XShare this job on LinkedIn Søk nå Kundeservice-medarbeider i Málaga/Tenerife Hos Atender ser vi etter en Customer Support Agent i Malaga eller på Tenerife for å bli med i teamet vårt. Full-time Bli med i Atender som kundeservice-medarbeider Sted: Málaga, Spania eller Adeje, Tenerife Oppstart: Så snart som mulig Ansettelse: Fulltid Atender er ikke bare et nytt outsourcing-selskap – vi er et menneskefokusert team med en misjon: Å gjøre kundeservice personlig igjen. Vi tror at den beste servicen starter med gode mennesker som er styrket, vist tillit og motivert innenfra.

Derfor har vi bygget en arbeidsplass der jobben ikke føles som et manus, men som en samtale – hvor ledelse handler om tillit og formål. Kundene våre? Ambisiøse, raskt voksende selskaper over hele Europa som verdsetter ekte kundeforhold.

Teamet vårt? Engasjerte, nysgjerrige og menneskefokuserte – akkurat som deg.

Rollen: Hva du skal gjøre Som kundeservicemedarbeider i Atender vil du være førstelinjestøtte for kundene til våre klienter. Enten det er via chat, e-post eller telefon, vil du løse ekte problemer med empati, nysgjerrighet og profesjonalitet. Du Vil Håndtere innkommende henvendelser og supporthenvendelser på en rask og gjennomtenkt måte

Jobbe løsningsorientert med kundetilfredshet som høyeste prioritet

Samarbeide tett med teamet ditt og dele innsikt for kontinuerlig forbedring

Bidra til et godt og inkluderende arbeidsmiljø Hva vi ser etter Vi driver ikke med mikrostyring eller sjekklister – vi ansetter flinke folk og lar dem skinne.

Du Er Nysgjerrig og proaktiv: Du liker å grave dypere for å forstå kundens behov

Teknologisk komfortabel: Du lærer raskt nye digitale verktøy og plattformer En god formidler: På telefon, skriftlig eller ansikt til ansikt

Teamorientert:



Du tror på samarbeid fremfor konkurranse

Språklig kompetent: Du behersker norsk flytende og komfortabel med å kommunisere på engelsk

Bosatt i Málaga eller har planer om å flytte dit Dette får du hos oss Fast heltidsstilling i et stabilt og raskt voksende selskap

Konkurransedyktig lønn og arbeidsvilkår

Spansk “indefinido”-kontrakt

Skreddersydd onboarding og opplæring

Hjelp med juridisk registrering (som CUE-kort)

En hybrid arbeidskultur med fleksibilitet der det er mulig

Muligheter for å vokse i selskapet Et sosialt og støttende arbeidsmiljø der folk virkelig bryr seg

Tilgang til vårt koselige fellesområde med kjøkken, sofaer, pingpongbord, brettspill og plass til å slappe av i pausene Et aktivt sosialt liv med månedlige teammiddager, afterwork-arrangementer og firmaturer Et sentralt kontor i Málaga, nær havnen og omgitt av restauranter og kafeer

Svært gode kollektivtransportmuligheter – bare 5 minutters gange til både tog- og busstasjon

Muligheten til å bli en del av en bevegelse som redefinerer kundeservicebransjen Hvorfor søke? Atender er bygget på tillitsbasert ledelse, indre motivasjon og troen på at folk yter sitt beste når de trives med det de gjør. Vi har hovedkontor i Málaga og samarbeider med produktdrevne, europeiske selskaper for å levere kundeservice som ikke er generisk – men genuin.

Vi ønsker søknader fra kandidater med funksjonsnedsettelser velkommen og mener at mangfoldige perspektiver styrker teamet vårt – kandidater med en attestert funksjonsnedsettelse på 33 % eller mer oppfordres spesielt til å søke. Vi gjør ikke masseproduksjon. Vi setter mennesker først.

Høres dette ut som deg? Søk nå Outsourcing of Customer Care and Back-Office functions for the Nordic marked Vår hjemmeside Privacy Statement Outsourcing of Customer Care and Back-Office functions for the Nordic marked

📌 Norsktalende kundeservicemedarbeider (Málaga)
🏢 Atender Group
📍 Málaga