Empresas: Princess Hotels & Resorts

Asegúrese de leer la descripción completa a continuación y, si confía en que cumple todos los requisitos, envíe su solicitud de inmediato.

En Hotel Negresco Princess, perteneciente a Princess Hotels & Resorts, buscamos incorporar un/a Oficial de Reservas para formar parte del Departamento de Reservas. Buscamos una persona organizada, orientada al cliente y con experiencia en la gestión de reservas hoteleras, capaz de trabajar en equipo y ofrecer un sobresaliente servicio tanto a clientes particulares como corporativos.

Funciones principales

- Introducción de reservas en el sistema.
- Revisión diaria del listado de llegadas.
- Cotización de reservas individuales y de grupos.
- Gestión y seguimiento de prepagos.
- Atención y fidelización de clientes particulares y corporativos.
- Gestión de reservas por teléfono, correo electrónico y otros canales.




- Control y actualización de tarifas en los distintos canales de distribución online.
- Realización de visitas de inspección para potenciales clientes.
- Gestión de cancelaciones y no-shows.
- Apoyo en las tareas del departamento de Reservas y Revenue.
- Cumplimiento de las políticas de sostenibilidad y responsabilidad social corporativa del hotel.

Requisitos

- Diplomatura o Grado en Turismo.
- Experiencia mínima de 1 año en un puesto similar.
- Nivel alto de español e inglés.
- Se valorará positivamente el dominio de catalán y otros idiomas.
- Persona organizada, resolutiva y orientada al cliente. xugodme - Buen manejo de herramientas informáticas y sistemas de reservas hoteleras.

Requisitos : Permiso de trabajo en España Imprescindible Inglés Nivel Alto Otros idiomas muy valorables

📌 Oficial de Reservas – Hotel Negresco Princess (Barcelona) - (Barcelona)
🏢 Turijobs
📍 Barcelona