ppActualmente, precisamos incorporar a una persona, bTeleoperador/a ámbito social /b en las oficinas ubicadas en bMadrid (Avda. Manoteras, 18) /bparabemitir llamadas /bpara ofrecer bapoyo emocional y acompañamiento /b telefónicoy batender /b telefónicamente las bemergencias /b de las personas usuarias del servicio de teleasistencia. /p h3¿Qué harás en el puesto y cuales serán tus responsabilidades? /h3 ul lipEmisión de llamadas para ofrecer apoyo emocional y acompañamiento telefónico a usuarios, brindando escucha activa, contención y orientación psicológica, así como para realizar campañas de sensibilización que promuevan el bienestar de las personas usuarias. /p /li lipAtender las emergencias de las personas usuarias del servicio de teleasistencia en en centro de atención recibidas telemáticamente o vía llamada, a través de los sistemas de gestión y aplicación, utilizando las técnicas y habilidades que garanticen la calidad del servicio, el trato personalizado y la confidencialidad. /p /li /ul h3¿Qué ofrecemos? /h3 ul lipContratación temporal. /p /li lipJornada completa 40h o parcial 30h. /p /li lipHorarios: /p ul lipbTurno mañana 40 /bh: De lunes a domingo de 7 a 15 horas librando según cuadrante. /p /li lipbTurno tarde 40h /b: De lunes a domingo de 15 a 23 horaslibrando según cuadrante. /p /li lipbTurno de mañana 30h /b: De lunes a domingo de 9 a 15 horas librando según cuadrante /p /li lipbTurno de tarde 30h /b: De lunes a domingo de 15 a 21 horas librando según cuadrante /p /li /ul /li /ul ul lipSalario /p ul lipb40h/semanales: /b 1.271,41€ b/mes + dos pagas extras + plus festivos/domingos22,25€ b/día /p /li lipb30h/semanales /b: 953,55€ b/mes + dos pagas extras + plus festivos/domingos22,25€ b/día /p /li /ul /li lipPuesto b100% presencial /b /p /li lipUbicación:



bAvenida Manoteras, 18 (Hortaleza-Madrid) /b /p /li /ul h3Habilidades y experiencia clave: /h3 ul lipIndispensable formación ESO o equivalente. /p /li lipHabilidades comunicativas y de gestión emocional son esenciales para comunicarse efectivamente con los usuarios en situaciones de emergencia y proporcionarles apoyo emocional cuando sea necesario. /p /li lipDominio de herramientas de ofimática y habilidades de mecanografía para registrar la información de manera precisa y productivo durante las llamadas de teleasistencia. /p /li lipValorable formación en Grado Medio o Superior en el ámbito socio-sanitario o certificado de profesionalidad en llamadas de teleasistencia. /p /li /ul h3Un poco más sobre nosotros /h3 pTunstall es un proveedor líder del mercado de tecnología sanitaria y asistencial.br/Nos apasiona garantizar que nuestros equipos refleje las cualidades brillantes y únicas de las personas y comunidades a las que apoyamos. Nuestro increíble equipo de más de 3.000 personas, proporciona tecnología y servicios que salvan y cambian vidas a millones de clientes en 18 países diferentes.br/En Tunstall encontrarás un sitio donde se te valora y se te aprecia. Empoderamos a nuestra gente para que demuestren su máximo potencial en el trabajo en equipo, innovación y liderazgo, a través de la creación de un entorno en el que defendemos la diversidad y la inclusión. Demostramos nuestro compromiso con la diversidad y la inclusión a cada paso. Desde nuestros procesos de contratación abiertos, justos y transparentes, hasta las numerosas oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional que ofrecemos.br/ /p pCada persona en Tunstall tiene un superpoder: es único. /p pVen y únete a nuestra misión y forma parte de nuestro equipo, nuestro equipo One Tunstall. /p /p #J-18808-Ljbffr

📌 Teleoperador/a ámbito social Madrid
🏢 Tunstall
📍 Madrid