pb Wir stellen ein: Sales Assistant ( /bb m/w/d) – Barcelona /b /pbrMaximice sus posibilidades de que su candidatura sea seleccionada asegurándose de que su CV y sus habilidades se ajustan al perfil.brp Werde Teil von smino, einer der führenden SaaS-Plattformen für die Bau- und Immobilienbranche, und unterstütze unsere Kunden dabei, ihre Bauprojekte effizienter und digitaler abzuwickeln. /pp Zur Verstärkung unseres Teams in Barcelona suchen wir eine motivierte und serviceorientierte Persönlichkeit, die Freude am Kundenkontakt hat und sowohl unsere Kunden als auch unser Vertriebsteam im Tagesgeschäft unterstützt. /ppb Deine Aufgaben: /b /pp Als Sales Assistant bist du eine wichtige Schnittstelle zwischen unseren Kunden, dem Vertrieb und unserem IT-Team. /pp Zu deinen Aufgaben gehören: /pulli Betreuung unserer Nutzer über den smino-Chat und Beantwortung von Anwenderfragen /lili Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Telefonanfragen /lili Erster Ansprechpartner für Interessenten und potenzielle Neukunden /lili Unterstützung bei Akquisitionskampagnen durch die Kontaktaufnahme mit qualifizierten Warm Leads /lili Durchführung von Onboardings für neue Kunden /lili Schulung von Anwendern und Projektteams in der Nutzung von smino /lili Durchführung von Feedback- und Austauschgesprächen mit Kunden zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Plattform /lili Aufnahme,



Dokumentation und Weitergabe von Kundenfeedback an die entsprechenden Teams /lili Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam zur Unterstützung laufender Kundenprojekte /lili Koordination und Zusammenarbeit mit dem 1st- und 2nd-Level-Support unseres IT-Teams /lili Unterstützung bei administrativen und organisatorischen Aufgaben im Vertriebsumfeld /li /ulpb Das bringst du mit: /b /pulli Freude am Umgang mit Kunden und an der Kommunikation per Telefon, Chat und Videokonferenz /lili Erste Erfahrungen im Kundenservice, Vertrieb, Customer Success oder einer vergleichbaren Rolle sind von Vorteil /lili Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (zwingend erforderlich) /lili Strukturierte, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise /lili Ausgeprägte Serviceorientierung und ein professionelles Auftreten /lili Interesse an digitalen Lösungen und SaaS-Produkten /lili Erfahrung mit CRM-Systemen wie HubSpot, Salesforce oder ähnlichen Tools ist von Vorteil /lili Teamfähigkeit sowie die Fähigkeit, zwischen verschiedenen Stakeholdern zu koordinieren /li /ulpb Das bieten xsgfvud wir dir: /b /pulli Eine abwechslungsreiche Rolle mit direktem Einfluss auf die Zufriedenheit unserer Kunden /lili Ein etabliertes SaaS-Produkt mit starkem Product-Market-Fit /lili Renommierte Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz /lili Adaptable Arbeitszeiten sowie Homeoffice-Möglichkeiten /lili Die Möglichkeit, eng mit Vertrieb, Produktmanagement und IT zusammenzuarbeiten /lili Persönliche Weiterentwicklung und langfristige Karriereperspektiven innerhalb von smino /lili Ein motiviertes und internationales Team in Barcelona /li /ulpb Interesse? /b /pp Dann sende deine Bewerbung direkt per E-Mail an: /ppb Dominik Karl /b /p p#SalesAssistant #SalesSupport #SaaS #CustomerService #BarcelonaJobs #TechJobs #B2B #ConstructionTech #Hiring /p

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