Desde Temporing ETT buscamos teleoperadores/agentes de
reservas con inglés y alemán o neerlandés alto/nativo para el
departamento de Customer Service de una relevante empresa del
sector hotelero ubicada en la zona de Nuevos Ministerios, Madrid.
Funciones: Recepción de llamadas internacionales de toda la cadena
y realización de reservas. Gestionar las llamadas entrantes y los
emails en inglés y alemán u holandés. Proporcionar a los huéspedes
del mercado alemán/holandés, grupos de familias y amigos, la
información solicitada de los hoteles y sus servicios. Gestionar
reservas de habitaciones. Tramitar cross-selling y up-selling a fin
de poder superar las expectativas del cliente. Requisitos:
Indispensable alemán/holandés hablado y escrito + Inglés (mínimo C1
en ambos). Buen nivel en ofimática, valorable experiencia previa en
SAP. Disponibilidad para desplazarse a Madrid para realizar
formación obligatoria presencial de 3 semanas + 2 semanas
presenciales de seguimiento (gastos no incluidos de alojamiento y
dietas,



contratación y alta en Seguridad Social desde el primer día
de formación). Disponibilidad para acudir a oficina cuando la
empresa lo requiera. Se ofrece: Contrato a plazo. 3 meses (primer
contrato con 45 días de periodo de prueba) + 3 meses + paso a
plantilla. Jornada Completa (8 horas diarias dentro del horario de
atención al cliente, 8:00 a 00:00) de lunes a domingo con dos días
de descanso consecutivo. Posibilidad de compaginar teletrabajo y
presencialidad. Salario 14,38€ brutos hora diurna y 16,79€ brutos
hora nocturna. Los festivos serán devueltos en días libres.
Formación remunerada desde el primer día. Material informático
facilitado por la empresa desde el primer día. Cómo Aplicar al
Puesto Si cumples con los requisitos y estás interesado/a en la
posición, envíanos tu currículum actualizado y responde a la
encuesta. Y tú, ¿tienes actitud Temporing?

📌 Agente Reservas Con Inglés Y Alemán O Neerlandésalto Madrid
🏢 Temporing
📍 Madrid