ph3Descripción de la empresa /h3 pComo referente de la transformación ecológica y líder mundial en Medioambiente , en Veolia ofrecemos soluciones para la gestión optimizado de las actividades de agua, residuos y energía, impulsando el desarrollo sostenible de las ciudades, industrias y agricultura. /p pVeolia es una empresa cotizada, actualmente líder mundial en el sector medioambiental. /p pTrabajamos principalmente en tres grandes áreas: agua, ofreciendo soluciones tanto en gestión urbana como industrial; residuos transformándolos en nuevos recursos, y energía mejorando la eficiencia y reduciendo el consumo y las emisiones en edificios, industrias y ciudades. /p h3Descripción del empleo /h3 pTu misión principal será dar soporte a las operaciones en campo basadas en la tecnología Salesforce, mientras te formas y adquieres un conocimiento profundo de la plataforma. Además, trabajarás mano a mano con nuestro Scrum Master, apoyando en la gestión y facilitación de la metodología Agile del equipo. bNosotros nos encargaremos de tu formación técnica desde el primer día. /b /p ul liSoporte Técnico y Funcional (Salesforce): ul liAtención, análisis y resolución de tickets de usuarios de operaciones en campo sobre la plataforma Salesforce. /li liEscalado de incidencias complejas a perfiles más senior del equipo. /li liAprendizaje continuo de la arquitectura y funcionalidades de Salesforce mediante la resolución de casos reales y la formación interna del equipo. /li /ul /li liSoporte al Scrum Master (Agile): ul liAsistencia en la extracción, actualización y análisis de métricas del equipo (velocidad, burndown charts, etc.).



/li liApoyo en la gestión y cálculo de la capacidad del equipo para los Sprints. /li liMantenimiento y actualización de los tableros y documentación en herramientas colaborativas (Jira y Confluence). /li liParticipación activa en las ceremonias Agile (Dailies, Plannings, Retrospectivas). /li /ul /li /ul h3Requisitos /h3 ul libFormación Académica: /b ul liGrado Universitario recién finalizado en Ingeniería Informática, Ingeniería de Telecomunicaciones, Ingeniería Industrial o titulaciones afines. /li /ul /li libExperiencia Mínima: /b ul liNo se requiere experiencia previa, se valorará haber hecho prácticas durante 6 meses como mínimo. Es una posición Junior / Entry-level. Buscamos actitud, proactividad y ganas de aprender. /li /ul /li libIdiomas: /b ul liInglés: Nivel C1 o superior (Imprescindible). Se utilizará en el día a día para documentación y comunicación. /li /ul /li libConocimientos valorables (No excluyentes, sabemos que acabas de salir de la carrera): /b ul liConocimientos teóricos o básicos en metodología Agile / Scrum. /li liFamiliaridad con herramientas de gestión de proyectos como Jira y Confluence. /li liCualquier conocimiento previo o certificación básica en Salesforce (Trailhead) será un gran plus. /li /ul /li /ul h3Información adicional /h3 ul liSer parte de una empresa multinacional líder en el sector. /li liContratación indefinida /li liFlexibilidad y teletrabajo. /li liCrecimiento profesional dentro de la organización. /li /ul pComo empresa inclusiva, Veolia está comprometida con la diversidad y valora todas las solicitudes sin discriminación. /p /p #J-18808-Ljbffr

📌 Ingeniero Informático IT (Agile-junior) (Barcelona)
🏢 Veolia
📍 Barcelona