Únase a nuestro equipo de acogida y conviértase en la primera imagen y voz de nuestra empresa de alojamientos turísticos. Como Recepcionista, desempeñará un papel fundamental en la creación de una experiencia excepcional para nuestros huéspedes, desde el momento en que entran por la puerta hasta que se despiden.
En este rol, será responsable de gestionar las reservas, atender las consultas de los huéspedes y brindar información turística relevante. Además, deberá manejar de manera eficaz las reclamaciones y demostrar proactividad para anticipar y satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Su excelente comunicación y habilidades de atención al cliente serán esenciales para garantizar que cada interacción en la recepción del hotel sea positiva y memorable.
Para tener éxito en este puesto,
se requiere una combinación de experiencia en front office y operativa de reservas de hotel, así como un dominio de el inglés. Su capacidad para mantener la calma bajo presión y su enfoque orientado a solucionar problemas serán fundamentales para gestionar con éxito las tareas de atención telefónica en hostelería y las reclamaciones de los huéspedes.
Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico. Nuestro objetivo es brindar un aprendizaje continuo y fomentar el crecimiento de nuestro equipo. Además, podrá disfrutar de un excelente ambiente laboral donde se valora la colaboración y el trabajo en equipo.
Únase a un equipo comprometido con la excelencia en el servicio al cliente
Aproveche oportunidades de crecimiento profesional y crecimiento dentro de la organización
Disfrute de un ambiente de trabajo positivo y acogedor
📌 Recepcionista de alojamientos turísticos (Benidorm)
🏢 MARVILL ALQUILERES Y SERVICIOS
📍 Benidorm
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