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Descubra exactamente qué habilidades, experiencia y cualificaciones necesitará para tener éxito en este puesto antes de enviar su solicitud a continuación.

H10 Hotels

H10 Hotels precisa incorporar a un/a Recepcionista para trabajar en el hotel H10 Las Palmeras, en Tenerife.

Las funciones que desarrollará serán:

Realizar de manera cualificado, con iniciativa y responsabilidad la recepción de clientes y proporcionar información detallada de todos los servicios que ofrece el hotel y de todas las tareas relacionadas con ello.

Check-in y check-out. Realizar las labores de atención al cliente, y proporcionar información precisa así como la tramitación de cualquier solicitud de servicio que el cliente precise.

Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes.

Atención telefónica.



Gestión de reservas y cierres de ventas. Facturación, control y cierre de cajas. Mostrar una actitud proactiva y colaboradora con los clientes, transmitiendo empatía y carácter conciliador para la resolución de conflictos. Dar apoyo continuo a los demás compañeros durante los sub-procesos de alojamiento tales como check in, check out, facturación y atención telefónica.

Requisitos

:

Idiomas: Nivel alto de español e inglés. Valorable alemán o holandés. Experiencia previa de 1 años en el puesto o similar. xugodme Se valorará tener título en Hostelería y Turismo.

📌 Recepcionista enLas Palmeras - (Santa Cruz de Tenerife)
🏢 H10 Hotels
📍 Santa Cruz de Tenerife