Por favor, asegúrese de leer completamente el resumen y los requisitos de esta oportunidad de empleo que se detallan a continuación.
- España
Te apasiona el mundo hotelero y disfrutas ofreciendo una atención cercana y profesional al cliente? En Pierre & Vacances, líder europeo en alojamiento turístico, buscamos un/a Recepcionista dinámico/a, organizado/a y con vocación de servicio, que quiera formar parte de un equipo que cuida tanto a sus clientes como a sus profesionales.
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Tu misión Serás responsable de la atención, gestión y acogida de clientes, así como de las tareas administrativas y operativas propias del departamento de recepción, garantizando una experiencia satisfactoria y el correcto desarrollo de los procesos del establecimiento.
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Tus responsabilidades Formarás parte del equipo encargado de ofrecer una excelente experiencia a nuestros huéspedes.
Entre tus funciones principales estarán:
- Atención presencial, telefónica y digital a clientes.
- Gestión de reservas, modificaciones y cancelaciones.
- Realización de procesos de check-in y check-out conforme a los procedimientos establecidos.
- Información al cliente sobre los servicios del establecimiento y el entorno.
- Coordinación con otros departamentos para asegurar la correcta prestación del servicio.
- Gestión de incidencias y reclamaciones dentro de tu ámbito de actuación.
- Custodia responsable de documentación, datos personales y valores.
- Gestión diaria de entradas y salidas de clientes.
- Registro y actualización de datos en el sistema (PMS).
- Emisión de facturas, cobros y apoyo en el control de caja por turno.
- Asignación y control de habitaciones o unidades de alojamiento.
- Registro, seguimiento y comunicación de solicitudes e incidencias.
- Uso de herramientas informáticas a nivel usuario para la gestión diaria.
?? Qué te ofrecemos?
- Incorporación el 24 de agosto de 2026.
- Contrato a plazo hasta el 31 de octubre de 2026.
- Incorporarte al equipo de Pierre & Vacances Horitzó.
- Turnos organizados de la siguiente forma: 2 noches (23:0007:00)./ 3 tardes (15:0023:00).
- 2 días de descanso consecutivos tras los turnos de noche. xugodme
- Formar parte de una compañía líder en el sector turístico, con un entorno de trabajo dinámico y orientado al cliente.
Requisitos
📌 Recepcionista - Hotel Blanes Horitzó 4* - (Girona)
🏢 SET Pierre u0026 Vacances - España
📍 Blanes
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