Te apetece unirte al equipo de Mutua Madrileña y formar parte de un proyecto único y en continuo crecimiento?

Buscamos un Técnico de Red de Proveedores de Hogar, cuya función principal será gestionar e inspeccionar a la red de proveedores asignados que prestan servicio en la reparación de los siniestros de Hogar.

Qué harás en tu día a día

- Gestionar y coordinar la red de proveedores de hogar, asegurando estándares óptimos de calidad, tiempos y costes.
- Realizar seguimiento de KPIs y elaborar reportes técnicos que apoyen la toma de decisiones.
- Resolver incidencias operativas, técnicas o periciales, actuando como enlace entre proveedores, peritos y áreas internas, con capacidad de aportar una propuesta alternativa.
- Efectuar visitas y auditorías técnicas en domicilios para comprobar la calidad de las reparaciones y detectar oportunidades de mejora.
- Mantener una comunicación fluida y cualificado con los proveedores, realizando reuniones periódicas y contribuyendo a la mejora del servicio.
- Colaborar de forma transversal con los equipos de peritación, tramitación y calidad para asegurar una gestión integral del siniestro.

Qué esperamos de ti

- Buscamos un/a profesional con Grado en carreras técnicas (Ingeniería o Arquitectura), Técnico Especialista/Superior en rama construcción y obras, o experiencia demostrada en puesto similar durante más de 5 años en otras compañías.
- Experiencia en control de costes y auditorías (detección de sobreprecios y recuperación de importes), así como control de Kpi’s, valoración y tasaciones.
- Manejo de Excel y Power BI,



así como elaboración y control de cuadros de mando.
- Conocimientos técnicos en resolución de reparaciones de hogar.
- Manejo de Condicionado de Hogar.
- Conocimiento en peritación de siniestros.
- Conocimientos en metodologías ágiles
- Se valorará positivamente conocimientos en procesos de implantación tecnológica y proyectos transversales para optimizar procesos, y mejorar la eficiencia de la red.
- Un proyecto empresarial sólido y de futuro.
- Posibilidades para formarte y desarrollarte profesionalmente.
- Un lugar donde innovar y dar rienda suelta a tu creatividad.
- Expertos profesionales con los que compartir tu experiencia.
- Igualdad de oportunidades para desarrollarte profesionalmente.
- Un excelente ambiente de trabajo que refleja en lo que creemos: compañerismo, profesionalidad, resultados y solidaridad.

En Grupo Mutua Madrileña, valoramos la diversidad y creemos en la igualdad de oportunidades para todos. Promovemos un entorno inclusivo donde la equidad salarial y la no discriminación son pilares fundamentales. Si buscas trabajar en una empresa que se compromete a que cada persona se sienta valorada y respetada, ¡nos encantaría conocerte!

¿Te sientes Preparado? ¿Eres un Valiente? ¡Únete a nuestro reto profesional! Grupo Mutua es para #PreparadosyValientes. Grupo Mutua es para ti.

Aceptando suscribirte a esta oferta consientes el tratamiento de tus datos personales conforme a los términos y condiciones establecidos en: https://www.grupomutua.es/proteccion-de-datos/

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📌 Técnico de Red de Proveedores de Hogar (Madrid)
🏢 Mutua Madrileña
📍 Madrid