En Meliá, el viaje más importante comienza contigo

Hay lugares donde trabajas. Y hay lugares donde creces, aprendes y formas parte de algo mucho más grande.

En Meliá Hotels International creemos que cada sonrisa, cada bienvenida y cada detalle marcan la diferencia. Nuestros recepcionistas son la primera impresión de nuestros hoteles y quienes convierten cada llegada en el comienzo de una experiencia inolvidable.

Si disfrutas del trato con las personas, te apasiona la hospitalidad y buscas desarrollar tu carrera en una compañía líder del sector...¡queremos conocerte!.

¿Cuál será tu misión?

Serás la cara visible del hotel, ofreciendo una atención cercana, profesional y personalizada a nuestros huéspedes durante todo su proceso de llegada, estancia y salida, garantizando una experiencia excepcional desde el primer momento.

¿Cuáles serán tus principales funciones?

- Dar la bienvenida a los huéspedes y realizar los procesos de check-in y check-out.
- Atender consultas, gestionar solicitudes y ofrecer soluciones con una clara orientación al cliente.
- Informar sobre los servicios del hotel y recomendar experiencias que enriquezcan la estancia.
- Gestionar reservas, cobros y tareas administrativas propias de recepción.




- Coordinarte con el resto de departamentos para asegurar un servicio excelente.
- Resolver incidencias de forma ágil y profesional, siempre buscando la satisfacción del cliente.

¿Qué buscamos?

- Experiencia previa en recepción hotelera o atención al cliente (muy valorable).
- Nivel alto de español e inglés. Se valorarán otros idiomas.
- Persona organizada, resolutiva y con excelentes habilidades de comunicación.
- Pasión por el servicio al cliente y la hospitalidad.
- Capacidad para trabajar en equipo y mantener una actitud positiva en un entorno dinámico.
- Conocimientos de herramientas informáticas. Se valorará experiencia con Opera u otros PMS.

¿Qué te ofrecemos?

- Incorporarte a Meliá Hotels International, una compañía líder con presencia internacional.
- Un ambiente de trabajo diverso, dinámico y colaborativo.
- Formación continua y oportunidades reales de desarrollo profesional.
- Posibilidades de crecimiento y movilidad dentro de la compañía.
- Ventajas exclusivos para empleados, incluyendo descuentos en hoteles Meliá y ventajas corporativas.
- La oportunidad de trabajar en uno de los destinos turísticos más reconocidos del Mediterráneo.

📌 Recepcionista - Hotel Calvià Meliá (Calviá)
🏢 Melia Hotels International
📍 Calviá