Somos una empresa de gestión integral de alojamientos turísticos en el centro de Madrid.

Estamos en la búsqueda de un Gestor de Apartamentos Turísticos para unirse a nuestro equipo.

Responsabilidades:

Gestión de Plantilla:
Coordinar y supervisar el trabajo del personal de limpieza y mantenimiento.
Asignar tareas diarias y supervisar su cumplimiento.

Comunicación con los Huéspedes:
Mantener una comunicación efectiva y cualificado con los huéspedes antes, durante y después de su estancia.
Gestionar reservas y responder a llamadas de manera eficiente.

Gestión de Incidencias:
Resolver problemas y quejas de los huéspedes de manera rápida y efectiva.
Coordinar reparaciones y servicios de mantenimiento necesarios.

Asistencia al departamento de captaciones:
Creación de anuncios en las diferentes OTAS, comunicación con los canales y puesta en marcha de los apartamentos para su comercialización.

Requisitos:
Experiencia previa en gestión de apartamentos turísticos o en un puesto similar.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.




Capacidad para resolver problemas y tomar decisiones de manera efectiva.
Habilidades organizativas y capacidad para manejar múltiples tareas simultáneamente.
Dominio de herramientas informáticas y software de gestión de propiedades.
Flexibilidad horaria y disponibilidad para trabajar fines de semana y festivos.
Nivel avanzado de inglés (otros idiomas serán valorados positivamente).
Disponibilidad puntual de fines de semana para rotación en periodo de vacaciones de otros compañeros.

Ofrecemos:
Un entorno de trabajo dinámico y colaborativo.
Ocasiones de desarrollo profesional.

Sueldo: 1.000,00€ al mes

Preguntas para la solicitud:
¿Cual es tu nivel de ingles?
¿Qué extranet has manejado de manera cualificado con asiduidad?

Educación:
Diplomatura/Grado (Deseable)

Experiencia:
como recepcionista en sector turístico: 2 años (Obligatorio)

Ubicación del trabajo: Empleo presencial

📌 Recepcionista De Apartamentos Turísticos Madrid
🏢 Banana Homes
📍 Madrid