Somos la firma global de talento: Selección, headhunting, formación y consultoría de Eurofirms Group.

En Claire Joster creemos en el talento único de cada persona y sabemos que la diversidad aporta valor a los equipos, impulsando organizaciones más innovadoras, creativas y eficientes. Por eso, como parte de Eurofirms Group, y de acuerdo con nuestra cultura People first, trabajamos para generar entornos laborales inclusivos en los que cada individuo pueda crecer y desarrollar su mejor versión. Asimismo, buscamos actuar como agentes de cambio para promover la igualdad de oportunidades en nuestro ambiente, fomentando el respeto y apostando por la diversidad en todas sus formas.

Seas como seas y sientas como sientas, en Claire Joster tendrás un sitio para brillar.

Desde Claire Joster estamos buscando un/a Responsable de Calidad Medioambiente y PRL para empresa del sector industrial en la zona de Donostia/San Sebastián.

¿Cuáles serán tus funciones?

1. Aseguramiento de la calidad

- Desarrollar, implantar y supervisar el Sistema de Gestión de la Calidad conforme a
- Elaborar, revisar y controlar la documentación del SGC (procedimientos,
- instrucciones, registros);
- Definir, hacer seguimiento y reportar los indicadores de calidad (KPIs) y objetivos a
- Gestionar las no conformidades internas, acciones correctivas y preventivas
- Supervisar los controles de calidad en la recepción, proceso y producto terminado;
- Impulsar la mejora continua en todos los procesos (planes de acción, grupos de
- Preparar y redactar las revisiones por la dirección.

2. Gestión de reclamaciones — clientes y proveedores

- Ser el interlocutor principal frente a clientes y proveedores en materia de calidad;
- Gestionar reclamaciones de clientes:



análisis de causa raíz, elaboración de
- respuestas formales y seguimiento hasta cierre;
- Cumplimentar informes de resolución de problemas: 8D, CAPA, SCAR, 5 porqués,
- Coordinar con proveedores la resolución de incidencias de calidad en materiales y
- componentes;
- Mantener el registro actualizado de reclamaciones, no conformidades y su estado

3. Auditorías

- Planificar, coordinar y dirigir las auditorías internas del SGC;
- Gestionar la preparación y el seguimiento de las auditorías de certificación ISO
- 9001 con el organismo certificador (AFNOR);
- Gestionar auditorías de clientes (second party) y dar respuesta formal a sus
- Hacer seguimiento de los planes de acción derivados de auditorías hasta su cierre
- efectivo.

4. Seguridad y Prevención de Riesgos Laborales

- Colaborar con el Servicio de Prevención ajeno en el despliegue de la política de
- Seguridad y Salud en el Trabajo;
- Participar en la identificación, el análisis y la gestión de los riesgos profesionales;
- Velar por el cumplimiento de los procedimientos de seguridad y el uso correcto de
- los EPI;
- Animar las acciones de prevención, investigaciones de accidentes/incidentes y
- planes de acción asociados;
- Sensibilizar y formar a los colaboradores en materia de seguridad y prevención.

5. Medioambiente





- Conocer y aplicar la norma ISO 14001 en los procesos del centro;
- Asegurar el cumplimiento de la normativa medioambiental aplicable (gestión de
- residuos, vertidos, declaraciones);
- Pilotar la reducción de los impactos medioambientales del centro;
- Hacer seguimiento de los indicadores medioambientales y proponer acciones de
- mejora;
- Sensibilizar a los equipos en buenas prácticas medioambientales.

6. Responsabilidades transversales

- Definir y pilotar los objetivos QSE del centro, en coherencia con la estrategia del
- Asegurar una vigilancia reglamentaria, normativa y técnica en materia de calidad,
- seguridad y medioambiente;
- Ser el interlocutor privilegiado de los organismos de control, autoridades, clientes
- Animar la dinámica QSE con los responsables de departamento, pilotos de proceso
- Ser fuerza de propuesta ante la dirección para la evolución de los procesos y la
- mejora del sistema.

- Titulación Universitaria o FP Superior en áreas técnicas (Ingeniería, Química, Industrial, Calidad o afines)
- Experiencia contrastada mínima de 3 años en puesto similar en entorno industrial.
- Experiencia en sistemas de gestión QSE y en auditorias.
- Dominio de ISO 9001:2015 en profundidad; conocimiento de ISO 14001
- (medioambiente);
- Valorable IATF 16949 u otras normas sectoriales;
- Manejo de herramientas de calidad: 8D, 5 porqués, Ishikawa, AMFE, CAPA, SCAR;
- Gestión documental y trazabilidad;
- Formación en Prevención de Riesgos Laborales (mínimo curso básico 60h, Ley
- Español nativo; inglés y/o francés nivel mínimo B2 (comprensión y redacción
- Paquete Office nivel usuario; manejo de ERP ; valorable software de gestión de

📌 Responsable de calidad, medioambiente y prevención (San Sebastián)
🏢 Claire Joster
📍 San Sebastián