Scopo della Posizione

Il Retail Coordinator è responsabile del coordinamento operativo e gestionale dei punti vendita situati a Marbella, Londra e New York, assicurando l'allineamento delle attività commerciali con gli standard aziendali e fungendo da collegamento tra i negozi e la sede centrale.

La figura garantisce il corretto funzionamento dei processi retail, il monitoraggio delle performance e la gestione efficiente dei flussi informativi, con particolare attenzione all'utilizzo dei sistemi ERP, dei software retail e delle procedure di gestione ordini.

Principali Responsabilità

Coordinamento Operativo dei Punti Vendita

- Supervisionare le attività quotidiane dei negozi internazionali garantendo il rispetto delle procedure aziendali.
- Assicurare uniformità nell'applicazione delle linee guida commerciali e operative.
- Supportare i responsabili di negozio nel raggiungimento degli obiettivi di vendita e di servizio al cliente.
- Monitorare costantemente le performance dei punti vendita attraverso KPI e reportistica dedicata.

Gestione ERP e Sistemi Retail

- Utilizzare in modo avanzato sistemi ERP e software di retail management per la gestione delle operazioni commerciali.
- Gestire e monitorare i flussi di dati relativi a vendite, stock, trasferimenti e movimentazioni di magazzino.
- Garantire la corretta registrazione e l'aggiornamento delle informazioni all'interno dei sistemi aziendali.
- Collaborare con la sede centrale per l'implementazione e l'ottimizzazione dei processi digitali e dei flussi operativi.

RetailPro e Gestione Ordini





- Utilizzare quotidianamente piattaforme retail quali RetailPro e sistemi analoghi per la gestione delle attività di vendita e controllo stock.
- Coordinare l'inserimento, la verifica e il monitoraggio degli ordini provenienti dai punti vendita.
- Coordinare le attività relativamente agli adempimenti fiscali confrontandosi con il controllo di gestione e i vari professionisti dei diversi punti vendita
- Assicurare la corretta trasmissione degli ordini e delle richieste di approvvigionamento alla sede centrale.
- Supportare la gestione delle procedure di inventario e delle riconciliazioni di magazzino.

Reporting e Analisi

- Elaborare report periodici sulle performance commerciali dei negozi.
- Analizzare dati di vendita, rotazione prodotto, livelli di stock e marginalità.
- Fornire alla Direzione indicazioni e raccomandazioni per migliorare l'efficienza operativa e commerciale.
- Monitorare l'accuratezza dei dati presenti nei sistemi gestionali.

Comunicazione e Coordinamento Internazionale

- Agire come punto di riferimento tra i punti vendita internazionali e la sede centrale.
- Facilitare la comunicazione tra i diversi stakeholder aziendali.
- Coordinare attività trasversali tra Operations, Retail, Logistica, Amministrazione e Buying Department.




- Supportare l'apertura di nuove iniziative commerciali e l'implementazione di procedure aziendali nei vari mercati.

Requisiti

Competenze Tecniche

- Esperienza consolidata in ruoli di coordinamento retail internazionale.
- Ottima conoscenza dei sistemi ERP e dei processi di gestione retail.
- Esperienza nell'utilizzo di RetailPro o software equivalenti.
- Conoscenza dei processi di gestione ordini, stock management e replenishment.
- Elevata dimestichezza con strumenti di reporting e analisi dati.
- Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office.

Competenze Manageriali

- Spiccate capacità organizzative e di coordinamento multi-store.
- Forte orientamento al controllo dei processi e alla gestione operativa.
- Capacità di lavorare in contesti internazionali e multiculturali.
- Attitudine al problem solving e alla gestione delle priorità.
- Precisione, affidabilità e attenzione al dettaglio.
- Capacità di interpretare dati e trasformarli in azioni operative.

Lingue

- Inglese fluente (obbligatorio).
- La conoscenza di una seconda lingua costituisce titolo preferenziale.

Profilo Ideale Cerchiamo una figura fortemente orientata alla gestione operativa del retail internazionale, con solide competenze nell'utilizzo di sistemi ERP, RetailPro e piattaforme di gestione ordini. Il candidato ideale possiede una mentalità analitica, è in grado di coordinare efficacemente più punti vendita in differenti mercati e rappresenta un punto di raccordo strategico tra il business operativo e la sede centrale, contribuendo all'efficienza e alla crescita dell'organizzazione.

📌 RETAIL COORDINATOR – INTERNATIONAL STORES (MARBELLA, LONDON, NEW YORK)
🏢 Internum u0026 design
📍 Marbella