En My Space Barcelona ofrecemos apartamentos en Barcelona por días, semanas y

meses, gestionamos 11 edificios propios de apartamentos turísticos y temporales, con un total de alrededor de 60 viviendas, y con recepción 24 horas. Asimismo, gestionamos pisos de otros propietarios. Tenemos más de 10 años en el mercado, con perspectiva de crecimiento a las principales cuidades de Europa.

En My Space Barcelona somos un equipo dinámico, joven e internacional. Ofrecemos un buen ambiente de trabajo donde podrás desarrollarte según tus habilidades y

competencias, además tendrás la oportunidad de aprender sobre diferentes aspectos de la empresa.

Descripción General del Puesto

Buscamos un Director de Hotel dinámico y experimentado para liderar las operaciones de nuestra empresa de apartamentos turísticos en Barcelona. El candidato ideal será responsable de gestionar todas las áreas operativas, comerciales y estratégicas de la empresa, asegurando una experiencia excepcional para los huéspedes, optimizando los ingresos y manteniendo la excelencia operativa en nuestros apartamentos.

Tareas

- Supervisar la operativa diaria de los departamentos de recepción y pisos

- Control de check-in y check-out de los apartamentos

- Llevar a cabo las auditorías internas de calidad en los apartamentos y en las

instalaciones comunes.

- Asegurarse que se cumplen con los manuales operativos y estándares de calidad

de la cadena.

- Atención, seguimiento estancia y gestión de la satisfacción de los clientes.

- Seguimiento de los suplidos a facturar a la propiedad.

- Supervisar y coordinar al despartamento de ventas y atención al cliente

- Gestión y resolución de conflictos e incidencias

- Gestión y coordinación tareas de mantenimiento, limpieza y lavandería

- Supervisión continua del estado de los apartamentos

- Control de caja

- Coordinar y controlar el servicio de limpieza

- Cierre de cuentas

- Gestión de reservas

- Ventas y Comercialización





- Atención al cliente

- Cierre de facturación

- Servicios post-venta

- -Web Development PHP and ASP.NET web services

- Google Adwords marketing.

- B2B manager / Affiliation Manager.

- XML, JSON, API, Web Services

- IT Technical support

- Google analytics

- #ICNEA #PMS + #ChannelManager

Requisitos

Requisitos del Candidato

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Experiencia: Mínimo 5 años en un puesto similar, preferiblemente en gestión de apartamentos turísticos o en la dirección de un hotel boutique.

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Formación: Grado en Turismo, Administración de Empresas, Hostelería o disciplinas relacionadas. MBA o formación adicional en gestión hotelera será un plus.

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Idiomas: Nivel avanzado de español e inglés (imprescindible). Otros idiomas, como francés o alemán, serán valorados positivamente.

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Habilidades Técnicas:

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Experiencia en gestión de PMS (Property Management System), Channel Managers y OTAs.

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Conocimiento en gestión financiera y elaboración de presupuestos.

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Competencias Personales:

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Liderazgo, capacidad de tomar decisiones bajo presión y habilidades interpersonales.

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Enfoque en resultados y orientación al cliente.

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Capacidad de análisis, planificación y organización.

Beneficios

Descripción del puesto:

- Duración: Contrato indefinido

- Departamento: auditoria, ventas, reservas, revenue, recepción, atención al

cliente, tareas administrativas

- Horario: jornada completa, 40h/semanal

- Salario: según perfil

- Perfil requerido: Estudios Turismo, Comunicación, Comercio Internacional

- Idiomas: español, inglés, otros conocimientos sería muy valorado

- Habilidades: Internet, Windows, Office.

- Otras habilidades: buena comunicación, alegría, sociable y con ganas de aprender.

Buscamos a una persona:

- Dinámica

- Resolutiva

- Analítica

- Autónoma

- Orientada al cliente

- Con ganas de aprender

- Motivada

- Proactiva

- Dispuesta a crecer con nosotros

- Toma de decisiones

📌 Director de Hotel para Empresa de Apartamentos Turísticos - Barcelona
🏢 MY SPACE BARCELONA
📍 Barcelona