Arquitecto/a Senior de Soluciones Contact Center & CTI - Madrid, Comunidad de Madrid, Spain

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The Cocktail busca un Especialista/Arquitecto/a Senior de Soluciones Contact Center & CTI para liderar la estrategia, diseño e implementación de soluciones conectadas a Salesforce y plataformas CC Cloud. Se valorará visión estratégica y experiencia en integración de canales como WhatsApp, chat y redes sociales.

El/la competente ideal gestionará arquitecturas de CTI, telefonía IP, IVR y soluciones omnicanal, asegurando rendimiento, escalabilidad y control de costes.

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📌 Arquitecto/a Senior de Soluciones Contact Center & CTI - Madrid, Comunidad de Madrid, Spain
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