pb Sobre la Empresa /b /pbrEs esencial asegurarse de que cumple con los requisitos como solicitante para este puesto; por favor, lea atentamente la información a continuación.brp Ofrecemos incorporarte a una compañía solida estable en la que poder desarrollar una trayectoria profesional. /ppb Sobre el Rol /b /pp Tener la responsabilidad desde el punto de vista técnico y administrativo, de tramitar prestaciones en el ramo de autos. /ppb Responsabilidades /b /pulli Mantener contacto con el cliente –en buena medida telefónico- para informar sobre los pasos a seguir y resolver cualquier tipo de duda ante un siniestro. /lili Recabar y analizar la documentación necesaria para la gestión de la prestación. /lili Valorar la cobertura en base al contrato y las circunstancias. /lili Promover e impulsar la gestión y resolución de los expedientes. /lili Coordinar distintos proveedores –asistencia, perito, abogados…- para garantizar la correcta resolución del siniestro. /lili Detectar los aspectos de mejora de la calidad de servicio ofrecidas al cliente, y proponer procedimientos adecuados para su aplicación.



/li /ulp Perfil /pulli Deseable Licenciatura/Grado en Derecho, Administración y Dirección de Empresas, Economía o similar. /lilib Experiencia /b de al menos b1 año /b en el desempeño de funciones similares en el ramo de Autos. /li /ulpb Habilidades Requeridas /b /pulli Conocimiento avanzado de los Convenios de Cide / Ascide y SDM. /lili Diálogos entre Compañías, reglamento de mensajes y manual de criterios/normas subsidiarias. /lili Conocimiento del resto de los ámbitos de la tramitación de siniestros de Autos. /lili Gestión Daños Propios, reclamación daños y lesiones fuera del ámbito de los convenios, siniestros extranjeros. /li /ulp Cualificado orientado al cliente, con iniciativa, resolutivo y con ganas de aprender y crecer en un entorno dinámico. /ppb Declaración de Igualdad de Oportunidades /b /pp Comprometidos con la diversidad y la inclusividad. xsgfvud /pbrHay opciones de teletrabajo/trabajo desde casa disponibles para este puesto.

📌 Tramitador/a de Siniestros Convenios CICOS (Alcobendas)
🏢 Ges Seguros
📍 Alcobendas