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Yurbban Hospitality Group Sobre Yurbban Hospitality Group En Yurbban no solo ofrecemos alojamiento, creamos momentos que se recuerdan. Somos un grupo hotelero con alma, donde la hospitalidad, la sostenibilidad y la autenticidad van de la mano. Nos mueve sorprender, hacer las cosas bien y disfrutar mientras las hacemos. Nuestra esencia WOW, CONSCIOUS, HONEST, PASSION y TEAM son mucho más que palabras: Nos encanta innovar, cuidamos de las personas y del planeta, actuamos con transparencia, damos el 100 % en cada reto y, sobre todo, trabajamos juntos para lograrlo. Por qué unirte a nosotros Formar parte de Yurbban es crecer en un entorno donde las ideas cuentan y el buen ambiente se siente. Operamos alojamientos y restaurantes en Barcelona, Madrid, Sevilla, San Sebastián, Miami, Chía y Bogotá, con un propósito claro: hacer que cada experiencia sea única. Estamos buscando a un/a

Recepcionista para Yurbban Passage Hotel & Spa , un/a profesional entusiasta, resolutivo/a y con clara orientación al cliente para incorporarse al equipo de recepción de nuestro hotel ubicado en pleno corazón de Barcelona. Responsabilidades: Realizar el check-in y check-out de huéspedes con agilidad y amabilidad. Atender y asesorar a los clientes durante su estancia, garantizando una experiencia excelente. Ofrecer servicios de conserjería: recomendaciones, reservas, transporte, etc. Gestionar solicitudes, incidencias o quejas con eficacia y orientación al cliente.



Coordinar con otros departamentos para asegurar el correcto funcionamiento operativo. Requisitos Nivel alto de inglés y español, tanto oral como escrito. Conocimiento de otros idiomas será valorado. Buen conocimiento de Barcelona: zonas turísticas, restaurantes y cultura local. Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en recepción hotelera. Capacidad para resolver incidencias de forma rápida, empática y profesional. Buena presencia, actitud positiva y orientación al detalle. Qué te ofrecemos Salario acorde a la posición y experiencia. Oportunidades de crecimiento dentro del grupo en expansión con un plan de carrera personalizado. Formación continua con Yurbban Academy. Un lugar donde el buen ambiente y la profesionalidad van de la mano. Afterworks y actividades de teambuilding trimestrales. 31 días naturales de vacaciones + tu cumpleaños libre. Descuentos en todos los hospedajes nacionales e internacionales para ti y tu familia & amigos. Plan de retribución flexible (restaurante, transporte, confiable médico, guardería). Gestión de anticipos con Payflow. Acceso al Club de Beneficios con miles de descuentos en ocio, viajes, deporte y más. Si deseas formar parte de una experiencia donde cada día representa una oportunidad para crear momentos inolvidables para nuestros huéspedes, ¡aplica ahora! ¡Únete a Yurbban Hospitality Group!

Requisitos

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📌 Recepcionista - Yurbban Passage Hotel & Spa - (Barcelona)
🏢 Yurbban Hospitality Group
📍 Barcelona