¿Quiénes somos? En CTAIMA ayudamos a las organizaciones a ser más seguras y responsables mediante tecnología y servicios especializados para la gestión de contratistas y compliance legal. Actualmente contamos con más de 3.500 clientes en más de 30 países y seguimos creciendo a nivel internacional.

Nuestra plataforma Twind permite a empresas y contratistas gestionar la documentación, el cumplimiento normativo y la seguridad laboral de forma eficiente, incorporando además soluciones basadas en inteligencia artificial para optimizar procesos complejos. ? Nuestro ADN CTAIMA Demuestra ownership

¡Resuelve!

Pon al cliente primero

Sé entusiasta

Prioriza el crecimiento ¿Cuál es la misión del puesto? Buscamos un/a Senior UX Researcher con experiencia en entornos B2B SaaS para ayudarnos a comprender en profundidad las necesidades de nuestros usuarios y transformar ese conocimiento en decisiones de producto basadas en evidencia.

Tu misión será generar insights que ayuden a reducir la incertidumbre, identificar oportunidades de mejora y asegurar que los productos que desarrollamos resuelven problemas reales para nuestros clientes. Trabajarás de forma transversal con equipos de Producto, Diseño, Ingeniería, Data y Customer Success, impulsando una cultura de investigación continua y centrada en el usuario. ¿Cuáles serán tus funciones? Diseñar y ejecutar investigaciones cualitativas y cuantitativas para comprender las necesidades y comportamientos de nuestros usuarios.

Realizar entrevistas, pruebas de usabilidad y sesiones de descubrimiento con diferentes perfiles de clientes.

Identificar oportunidades, necesidades y puntos de dolor de los usuarios, transformándolos en recomendaciones accionables para el negocio.





Ayudar a los equipos de producto a priorizar iniciativas basadas en datos y evidencia.

Colaborar estrechamente con Product Managers, Product Designers y otros stakeholders durante todo el ciclo de desarrollo de producto.

Reclutar y gestionar participantes para estudios de investigación, incluyendo perfiles especializados dentro de entornos B2B.

Impulsar una cultura de research continua dentro de la organización y contribuir a la madurez de la práctica de UX Research. ¿Qué buscamos en ti? Más de 6 años de experiencia en UX Research.

Experiencia sólida investigando productos Enterprise B2B SaaS.

Excelentes habilidades de entrevista, moderación y facilitación.

Capacidad para comunicar hallazgos e insights a diferentes niveles de la organización.

Experiencia influyendo en decisiones estratégicas de producto a través de la investigación.

Capacidad para comprender rápidamente entornos complejos y altamente regulados.

Experiencia colaborando con equipos multidisciplinares.

Nivel fluido de español e inglés.

Francés valorable.

Muy valorable experiencia en compliance, gestión documental, Legal Tech, procurement, productos con inteligencia artificial o entornos SaaS de rápido crecimiento.

Conocimientos de metodologías mixtas (cualitativas, cuantitativas y analítica de producto) serán un plus. ¿Qué ofrecemos? ? Contrato freelance de 6 meses. ? Trabajo 100% remoto (horario CET). ? Posibilidad de incorporación a largo plazo tras la finalización del proyecto. ? Participar en la evolución de un producto líder utilizado por miles de empresas en más de 30 países. ? Colaborar con un equipo internacional, multidisciplinar y orientado a producto. ? Aprendizaje continuo y posibilidad de crecimiento profesional. ? Un entorno con autonomía, impacto real y capacidad para influir en decisiones estratégicas de producto. #CTAIMA

📌 Senior UX Researcher (Pozuelo de Alarcón)
🏢 CTAIMA
📍 Pozuelo de Alarcón