ph3Descripción de la empresa /h3pComo referente de la transformación ecológica y líder mundial en Medioambiente , en Veolia ofrecemos soluciones para la gestión eficiente de las actividades de agua, residuos y energía, impulsando el desarrollo sostenible de las ciudades, industrias y agricultura. /ppVeolia es una empresa cotizada, actualmente líder mundial en el sector medioambiental. /ppbrTrabajamos principalmente en tres grandes áreas: agua, ofreciendo soluciones tanto en gestión urbana como industrial; residuos ♻ transformándolos en nuevos recursos, y energía mejorando la eficiencia y reduciendo el consumo y las emisiones en edificios, industrias y ciudades. /ph3Descripción del empleo /h3pTu misión principal será dar soporte a las operaciones en campo basadas en la tecnología Salesforce, mientras te formas y adquieres un conocimiento profundo de la plataforma. Además, trabajarás mano a mano con nuestro Scrum Master, apoyando en la gestión y facilitación de la metodología Agile del equipo.strong Nosotros nos encargaremos de tu formación técnica desde el primer día. /strong /pullipSoporte Técnico y Funcional (Salesforce): /pullipAtención, análisis y resolución de tickets de usuarios de operaciones en campo sobre la plataforma Salesforce. /p /lilipEscalado de incidencias complejas a perfiles más senior del equipo. /p /lilipAprendizaje continuo de la arquitectura y funcionalidades de Salesforce mediante la resolución de casos reales y la formación interna del equipo. /p /li /ul /lilipSoporte al Scrum Master (Agile): /pullipAsistencia en la extracción, actualización y análisis de métricas del equipo (velocidad, burndown charts, etc.). /p /lilipApoyo en la gestión y cálculo de la capacidad del equipo para los Sprints. /p /lilipMantenimiento y actualización de los tableros y documentación en herramientas colaborativas (Jira y Confluence).



/p /lilipParticipación activa en las ceremonias Agile (Dailies, Plannings, Retrospectivas). /p /li /ul /li /ulh3Requisitos /h3pstrongFormación Académica: /strong /pullipGrado Universitario recién finalizado en Ingeniería Informática, Ingeniería de Telecomunicaciones, Ingeniería Industrial o titulaciones afines. /p /li /ulpstrongExperiencia Mínima: /strong /pullipNo se requiere experiencia previa, se valorará haber hecho prácticas durante 6 meses como mínimo. Es una posición Junior / Entry-level. Buscamos actitud, proactividad y ganas de aprender. /p /li /ulpstrongIdiomas: /strong /pullipInglés: Nivel C1 o superior (Imprescindible). Se utilizará en el día a día para documentación y comunicación. /p /li /ulpstrongConocimientos valorables (No excluyentes, sabemos que acabas de salir de la carrera): /strong /pullipConocimientos teóricos o básicos en metodología Agile / Scrum. /p /lilipFamiliaridad con herramientas de gestión de proyectos como Jira y Confluence. /p /lilipCualquier conocimiento previo o certificación básica en Salesforce (Trailhead) será un gran plus. /p /li /ulh3Información adicional /h3ulliSer parte de una empresa multinacional líder en el sector. /liliContratación indefinida, /liliFlexibilidad y teletrabajo. /liliCrecimiento cualificado dentro de la organización. /li /ulpLo que nos une a toda la plantillaes trabajar con strongpasión, ilusión y excelencia /strongpara que la contribución de nuestro día a día se base en strongproteger el medio ambiente y garantizar el acceso al agua /strong, haciendo entre todos/as un strongpresente verde e inclusivo. /strong /pp¡Si quieres formar parte de este equipo y acompañarnos en este gran reto, no dudes en apuntarte a la oferta! ¿Te animas? /ppComo empresa inclusiva, Veolia está comprometida con la diversidad y valora todas las solicitudes sin discriminación. /p /p #J-18808-Ljbffr

📌 Ingeniero Informático: Soporte Salesforce & Agile (Remoto) (Barcelona)
🏢 Veolia
📍 Barcelona