Office Manager y Soporte operacional a Comercial (Inmobiliaria Lujo) con al menos 2 o 3 años de experiencia

Desplácese hacia abajo para ver todos los requisitos del puesto y las responsabilidades que pueden esperar los candidatos seleccionados.

oficina está en asistir a los agentes comerciales y a los potenciales clientes , facilitando la gestión de procesos y documentación comercial, atender consultas de clientes, proporcionando información clara y oportuna sobre productos y servicios, actuar como enlace entre el equipo comercial y otras áreas internas y asegurar el correcto funcionamiento diario de la oficina, gestionando recursos y necesidades operativas.

La principal misión del puesto es dar soporte a los consultores comerciales en la operativa comercial

Soporte a Dirección Regional en el seguimiento en los procesos operativos de las negociaciones comerciales que tienen los consultores inmobiliarios con los clientes finales.

En menor medida, la atención a los clientes o potenciales clientes de forma presencial, telefónica e email. Ser el primer punto de contacto para atender a las visitas o clientes que se presencien en la oficina, así como las consultas por teléfono o vía email.

Gestionar el stock de la oficina como el material de oficina, gestionar las compras de los consumibles, mobiliario, contacto con el arrendador, entre otros. Gestionar los envíos postales y de paquetería, entrantes y salientes.

Soporte en la planificación y organización de los eventos/reuniones en la oficina, como visitas de la Dirección General y reuniones con los agentes comerciales.

Cuidar el espacio físico de la oficina, supervisar el mantenimiento, y garantizar que los suministros funcionen correctamente, así como el contacto con los proveedores de estos.





Propuesta de acciones para la mejora continua en los procesos y servicio al cliente para alcanzar los objetivos estratégicos.

Formación

Formación relacionada con : Administración y gestión de empresa, Turismo y gestión de empresas, Inmobiliaria y del sector del Real Estate, entre otros.

atención a clientes de alto valor, gestión de procesos en la actividad comercial, soporte a la dirección y gestión documental/backoffice.

Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales para entablar buenas relaciones con clientes y colaboradores.

Orientación a la satisfacción de nuestros clientes y colaboradores.

Gran capacidad de organización y atención al detalle para la gestión de procesos de la actividad comercial.

Capacidad para trabajar en colaboración con los agentes comerciales y otros departamentos dentro de la organización

Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido y realizar varias tareas al mismo tiempo.

Trabajo en equipo y compañerismo.

Dominio Microsoft Office: Outlook, Excel, Teams, Word.

Manejo de herramientas, sistemas y plataformas de empresa: SharePoint, CRM, Aircall.

Idiomas

Español: requisito nivel alto de conversación y escrito

Inglés: requisito nivel alto alto de conversación y escrito

Alemán/Italiano/Frances (dependiendo de la región territorial): valorable nivel alto de conversación y escrito

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Desarrollo profesional

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📌 Soporte a Comercial y Office Manager (Inmobiliaria Lujo) (Madrid)
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