ph3Descripción del empleo /h3pEstamos buscando a una persona Recepcionista de Noche meticulosa, orientada al cliente y comprometida para unirse a nuestro equipo en Castelldefels, Barcelona. Como Auditor/a Nocturno, desempeñarás un papel fundamental para garantizar el buen funcionamiento de las operaciones durante la noche y mantener un alto nivel de satisfacción de los huéspedes. Esta posición ofrece una excelente oportunidad para personas que se desenvuelven bien en un entorno hotelero ágil y que cuentan con sólidas habilidades analíticas y organizativas. /ph3Responsabilidades /h3ulliRealizar los procedimientos contables de cierre del día, incluyendo el balance de las transacciones diarias y la preparación de los informes nocturnos. /liliVerificar y conciliar las cuentas de los huéspedes, garantizando su exactitud y resolviendo cualquier discrepancia. /liliBrindar un servicio de atención al cliente excepcional durante los procesos de check-in, check-out y a lo largo del turno de noche. /liliAtender consultas, solicitudes e incidencias de los huéspedes para asegurar una experiencia positiva. /liliMantener un entorno seguro tanto para los huéspedes como para los empleados. /liliGenerar y distribuir diversos informes financieros y operativos. /liliColaborar con otros departamentos para resolver cualquier incidencia o necesidad relacionada con los huéspedes. /liliSupervisar y actualizar el inventario y la disponibilidad de habitaciones. /liliGestionar con precisión los pagos con tarjeta de crédito u otros métodos de pago. /liliDesempeñar otras funciones de recepción según sea necesario durante el turno de noche. /liliPreparar y abrir el buffet de desayuno para la mañana siguiente.



/liliServicio de las bebidas y productos de 5a gama. /li /ulh3Requisitos /h3ulliSe valorará experiencia previa trabajando con Opera Cloud o con un sistema de gestión hotelera similar. /liliDominio del inglés. Valorable el conocimiento de francés u otros idiomas. /liliSe valorará experiencia previa en un puesto similar o equivalente. /liliExcelentes habilidades de comunicación oral y escrita, con capacidad para expresarse de forma clara y segura. /liliSólidas habilidades analíticas y de resolución de problemas, con gran atención al detalle. /liliConocimientos básicos de contabilidad y capacidad para gestionar transacciones financieras con precisión. /liliCapacidad para trabajar de forma autónoma y tomar decisiones en ausencia del equipo directivo diurno. /liliBuenas habilidades de organización y gestión del tiempo. /liliConocimiento de las operaciones hoteleras y de los procedimientos propios de la recepción. /li /ulh3Información adicional /h3ulliUn entorno de trabajo informal y amigable. /liliOportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. /liliExcelentes oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional. /liliAtractivos descuentos en los hoteles del grupo a nivel internacional. /liliSalario conforme al Convenio Colectivo de Hostelería. /li /ulh3Nuestro compromiso con la Diversidad e Inclusión /h3pSomos una empresa inclusiva y nuestra ambición es atraer, incorporar y promover talento diverso, creando un entorno en el que todas las personas se sientan valoradas, respetadas y parte del equipo. /ppAl trabajar en ibis Barcelona Castelldefels, formarás parte de la red de Accor, líder mundial en el sector de la hospitalidad. Descubre más acerca de nuestras oportunidades en /p /p #J-18808-Ljbffr

📌 Recepcionista Nocturno (Castelldefels)
🏢 IBIS
📍 Castelldefels