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En este rol lideras la gestión integral del ecosistema operativo de proveedores, con foco en el Portal de Proveedores, la gestión de datos y la gobernanza de nomenclátor y baremos. Colaboras con áreas principal (Dirección Médica, Finanzas, IT) para garantizar calidad de datos, autoservicio y integración con sistemas corporativos. Buscas mejorar la experiencia del proveedor y acelerar procesos mediante soluciones digitales. Participas en la definición y evolución de funcionalidades y en la monitorización de KPIs para impulsar eficiencia operativa.
Compensaciones / Beneficios
Gobierno funcional del Portal de Proveedores y definición/priorización del backlog
Gestión end‑to‑end de proveedores: alta, documentación, modificaciones e incidencias
Gestión del nomenclátor: coherencia, actualización y validación con Dirección Médica
Gestión de baremos: publicación, versión y resolución de discrepancias
Integración funcional del portal con CRM (Salesforce) y sistemas de facturación y médicos
Diseño de experiencia de proveedor y mantenimiento de contenidos (FAQs, guías)
Seguimiento y reporting de KPIs (uso del portal, calidad de datos, reducción de contactos manuales)
Coordinación transversal con áreas médico‑financieras y TI para automatización y mejoras continuas
Responsabilidades
Más de 5 años de experiencia en gestión de proveedores y operaciones
Experiencia con nomenclátor, baremos o catálogos de servicios (valorable)
Experiencia en plataformas digitales o portales B2B
Conocimiento de herramientas de análisis y reporting (QlikView, Tableau) y Salesforce xcskxlj
Conocimientos de procesos de proveedores, contratos y datos maestros
Experiencia con CRM y definición de requisitos funcionales e integración de sistemas
Nivel alto de inglés (valorado)
Requisitos Principales
Modelo de trabajo versátil e híbrido
Salario fijo + bonus
Protegido médico, dental, de vida, accidentes, farmacia y visión
Tarjeta restaurante
Ayuda a teletrabajo
27 días laborables de vacaciones + día cumpleaños
J-18808-Ljbffr
📌 Manager De Operaciones De Proveedores Médicos Madrid
🏢 Cigna
📍 Madrid
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