SegurCaixa Adeslas es la compañía No Vida líder en España en seguros de salud, con una cuota de mercado en torno al 30%. Integrada en el Grupo Mutua Madrileña y participada por CaixaBank, la aseguradora ocupa también una posición relevante en otros ramos principales como Hogar, Accidentes o Decesos.

En los últimos años se ha convertido en una entidad de referencia gracias a la implantación de un modelo de negocio basado en el crecimiento sostenido y rentable, que sitúa al cliente en el centro de la estrategia. A través de su acuerdo de bancaseguros con CaixaBank, SegurCaixa Adeslas comercializa sus productos en la mayor red bancaria de España. Adicionalmente, la aseguradora cuenta con una red tradicional con más de 4.000 puntos de venta y atención al cliente.

Estamos convencid@s de que las personas son el principal valor de nuestra compañía y por eso SegurCaixa Adeslas se muestra absolutamente comprometida con la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres.

Nuestro

Plan de Igualdad persigue hacer efectivo este principio y por ello, el proceso de selección de nuestras ofertas garantiza la igualdad de oportunidades a todas las candidaturas.

Desde SegurCaixa Adeslas,



nos encontramos en la búsqueda de una persona que se incorpore como Técnico/a Servicio de Atención al Cliente ( 100% presencial) en la Delegación de Barcelona,

FUNCIONES

Atención y Emisión de autorizaciones

Emisión de autorizaciones (back office)

Emisión de autorizaciones Oncológicas

Atención de reclamaciones

Gestión de casos pendientes que llegan a través del Servicio de Contact Center

Gestión de consultas desde la APP Adeslas

Gestión del buzón de correo electrónico genérico asignado a cada delegación

Recepción de reembolsos

Recepción de suplidos

Cobro de recibos

REQUISITOS

Formación: Valorable Licenciatura o Grado

Experiencia: necesario experiencia en puestos similares de atención al cliente.

Deseable: experiencia en servicio al cliente en el sector salud

OFRECEMOS

Contrato laboral indefinido

Horario de lunes a jueves de 9H a 18H y viernes de 8H a 15H y 3 meses de jornada intensiva en verano

Retribución fija + Atractivo paquete de ventajas sociales

Incorporación en empresa de referencia en el sector

📌 Téc. del Servicio Atención al Cliente - Barcelona ( Presencial)
🏢 SEGURCAIXA ADESLAS
📍 Barcelona