Como Comercial de Cuentas Retail, serás responsable de gestionar y desarrollar la cartera de clientes de tu zona, impulsando el crecimiento de las cuentas estratégicas y liderando planes de mejora y recuperación de activos. Trabajarás estrechamente con los principales retailers para construir alianzas a largo plazo, desarrollar soluciones innovadoras y generar eficiencias en la cadena de suministro a través de la propuesta de valor de CHEP.

Formarás parte de un equipo ágil y colaborativo, contribuyendo al crecimiento sostenible del negocio y a la ejecución de iniciativas estratégicas de digitalización, productividad y sostenibilidad.

Principales Responsabilidades:

- Garantizar un entorno de trabajo seguro para sí mismo/a y apoyar a los compañeros/as en el cumplimiento de los objetivos de Zero Harm de CHEP y Brambles.
- Conocer y cumplir el Código de Conducta de Brambles.
- Negociar con Retailers la implementación de Acuerdos de Productividad de Activos y otros contratos, buscando eficiencias en la cadena de suministro para ambas partes.
- Trabajar en un entorno matricial y colaborar con equipos locales para implementar acciones específicas a nivel local.
- Participar en el programa Shaping Our Future, apoyando acciones locales alineadas con la nueva Política Comercial de Retail.
- Coordinarse con los recursos de otros departamentos implicados en los planes de Productividad de Activos, como Asset Protection, SRA, KAM, International Call Centre y los recursos de campo del equipo Central EU.
- Aplicar y realizar el seguimiento de la estrategia definida para las cuentas Strategic y Major,



en alineación con los responsables de cuenta correspondientes.
- Ejecutar el plan de productividad de activos en coordinación con el equipo de Supply Chain para garantizar la solución más eficiente y rentable para la recuperación de activos.
- Apoyar distintas áreas geográficas en España en acciones, proyectos o situaciones específicas que requieran refuerzo de recursos.
- Ejecutar soluciones innovadoras dentro de su área de influencia e involucrar a los Retailers en proyectos de digitalización.
- Apoyar iniciativas vinculadas a los pilares estratégicos de CHEP con los Retailers, incluyendo Transport Collaboration, BXB Digital y Sustainability.
- Ejecutar el programa de auditorías de acuerdo con el plan anual de auditorías de CHEP.
- Contribuir a la mejora de los resultados de las encuestas NPS.

Experiencia:

- Contar con un mínimo de 3 años de experiencia relevante en Supply Chain dentro del sector Retail, operadores logísticos o compañías manufactureras.
- Aportar conocimientos del sector FMCG, redes de distribución Retail y cadena de suministro.
- Demostrar experiencia en ventas, gestión de cuentas o funciones de atención al cliente.
- Acreditar experiencia en venta y negociación con clientes Retail.
- Contar con experiencia en ventas o prestación de servicios en entornos B2B.





Competencias y Conocimientos:

- Establecer prioridades y gestionar eficazmente la carga de trabajo para cumplir los plazos establecidos.
- Coordinar y planificar actividades de manera organizada, asumiendo la responsabilidad de tareas delegadas.
- Mantener altos estándares de calidad con foco en la mejora continua.
- Construir relaciones sólidas e influir positivamente en diversos grupos de interés.
- Adaptarse a entornos cambiantes mostrando flexibilidad, resiliencia y credibilidad.
- Trabajar de forma estructurada, disciplinada y orientada al detalle, garantizando la finalización efectiva de las tareas.
- Proponer soluciones innovadoras y comunicar eficazmente con diferentes interlocutores.
- Aplicar habilidades de razonamiento verbal y numérico, así como capacidades de influencia y negociación.
- Conocer las tendencias de mercado, la gestión por categorías (Category Management) y la logística en el contexto Retail.
- Utilizar herramientas como Microsoft Office, CRM y BW.

Idiomas:

- Dominar español e inglés.

Beneficios:

Trabajar en una compañá certificada como Top 17 Global Employer

Modelo de trabajo híbrido y horario flexible

Bonus anual del 10%

Ticket restaurante

Seguro médico privado

Seguro de vida

Acceso a un plan de compensación flexible

Plan de pensiones contributivo (voluntario)

Plan de compra de acciones (voluntario)

25 días laborables de vacaciones al año

Acceso a Wellhub

Programa de asistencia al empleado/a (EAP)

3 días al año para actividades de voluntariado

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📌 Comercial Cuentas Retail: País Vasco & Navarra (Bilbao)
🏢 Chep
📍 Bilbao