Descripción de la empresa Grúas Aguilar es una empresa fundada en 1968, orientada desde sus comienzos a ofrecer soluciones seguras, rápidas y eficientes a las necesidades de sus clientes en alquiler de grúas, transporte por carretera y trabajos de elevación y movimiento de cargas. A lo largo de los años, la empresa ha invertido en la mejor tecnología y en las últimas grúas móviles, grúas sobre camión, plataformas elevadoras y otra maquinaria de elevación, logrando una de las flotas más grandes y completas del mercado español y europeo.

El equipo humano que opera esta maquinaria cuenta con una alta preparación y experiencia, lo que se traduce en seguridad para clientes y personal. Gracias a la seriedad y la calidad de su trabajo, Grúas Aguilar ha alcanzado un elevado reconocimiento en el sector y afronta el futuro con optimismo. Puedes conocer más sobre la empresa en www.gruasaguilar.com.

Descripción del puesto Como TÉCNICO/A DE SOPORTE INFORMÁTICO en Grúas Aguilar, serás responsable de dar soporte diario al personal de la empresa Entre tus tareas habituales estarán la instalación, configuración y mantenimiento de ordenadores de escritorio, la gestión de incidencias de software y hardware, y la reparación básica de equipos. También te encargarás del soporte a impresoras y otros dispositivos, así como de la atención y resolución de incidencias de los usuarios de forma ágil y cercana.





Este es un puesto de jornada completa, presencial.

Funciones

- Atender y resolver incidencias de soporte informático a usuarios, aprox. para equipos.
- Gestionar el ciclo de vida de las líneas telefónicas móviles de la compañía.
- Configurar y mantener terminales móviles y equipos informáticos : instalación, actualización y despliegue de aplicaciones corporativas.
- Dar apoyo en la configuración , parametrización y desarrollo del ERP de la empresa.
- Realizar el mantenimiento preventivo y correctivo de equipos, y hacer seguimiento de garantías, reparaciones y proveedores tecnológicos.
- Documentar incidencias, procedimientos y configuraciones.
- Dar soporte puntual en otras tareas administrativas y del día a día propias de una oficina central.

Requisitos

- Aptitudes en soporte técnico a usuarios, incluyendo atención de incidencias, registro y seguimiento hasta su resolución.
- Experiencia previa en puestos de soporte informático/ helpdesk a usuarios.
- Experiencia en gestión de flotas de telefonía móvil (altas, bajas, tarifas, etc)
- Conocimientos de sistemas ERP.
- Conocimientos de sistemas Windows, redes locales, Office y herramientas de gestió
- Carnet de conducir B.

Se valorará experiencia en ambiente de flotas de vehículos y maquinarias. Certificaciones técnicas (Microsoft, redes, ITIL u otras.

📌 TÉCNICO/A DE SOPORTE INFORMÁTICO (Arganda del Rey)
🏢 Gruas Aguilar
📍 Arganda del Rey