¡Buscamos Coordinador/a de Estudios CATI en Barcelona!
¿Tienes experiencia liderando equipos de encuestación telefónica y dominas Gandia Integra? En Sigma Dos, referentes en investigación social y demoscópica en España, ampliamos el equipo operativo de nuestra oficina de Barcelona.
Buscamos un/a cualificado analítico y con liderazgo para asumir la gestión operativa de proyectos estadísticos y la dirección de investigaciones de mercado en campañas de alto volumen.
Tus Funciones Principales
- Coordinación general: Dirección del trabajo CATI (Entrevistas Telefónicas Asistidas por Ordenador).
- Gestión de personas: Supervisar, apoyar y motivar a un equipo de más de 30 entrevistadores.
- Control de calidad: Monitorizar la calidad diaria de las encuestas y asegurar cuotas de muestra.
- Resolución de incidencias: Gestión y soporte técnico/operativo en tiempo real durante las llamadas.
- Administración de datos: Elaboración de reportes de producción, validación y depuración básica de registros.
- Reporting: Redacción de informes corporativos y comunicación directa con la dirección del proyecto.
- Idioma:
Catalán imprescindible (para la gestión y soporte del servicio local).
- Software específico: Dominio experto del programa de encuestas Gandía Integra.
- Experiencia: De 1 a 2 años coordinando estudios CATI masivos en empresas de investigación social, de mercados o demoscópicas.
- Habilidades clave: Rigor en control de datos, comunicación ejecutiva y resolución ágil de problemas.
- Ubicación: Residencia en Barcelona y disponibilidad para incorporación en septiembre.
- Salario: 18.000 € a 22.000 € brutos anuales (en 12 pagas).
- Modalidad: 100% presencial en Barcelona (Avenida Francesc Cambó 19, junto a Metro Urquinaona).
- Jornada: Completa (8 horas diarias), de lunes a viernes en horario de mañana o de tarde según necesidades de estudios.
- Incorporación: Septiembre.