Misión del puesto

Desplácese hacia abajo para ver todos los requisitos del puesto y las responsabilidades que pueden esperar los candidatos seleccionados.

Dar soporte avanzado de TPV y ejecutar cambios de carta, promociones y productos, garantizando continuidad operativa de más de 700 locales.

Responsabilidades principal

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Gestionar y validar cambios de carta, precios y promociones.

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Coordinar con proveedores de POS.

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Resolver incidencias complejas de TPV (N2).

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Validar integridad de datos en facturación, royalties, escandallos.

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Documentar procesos y asegurar trazabilidad en producción.

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Colaborar con Marketing, Compras y Jurídico en procesos transversales.

Requisitos del perfil

Imprescindibles

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Experiencia en soporte técnico de TPVs.

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Conocimiento funcional avanzado de entornos POS.

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Capacidad de gestionar cambios masivos de datos (Excel, CSV).

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Experiencia en procesos de producción (aperturas, cierres, traspasos).

Soft Skills buscadas

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Atención al detalle y fiabilidad bajo presión.

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Comunicación empática con franquiciados y proveedores.

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Capacidad de priorizar incidencias críticas.

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Trabajo en equipo con áreas no técnicas. xqbhyrx

Se valorará

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Experiencia en franquicia o retail multinacional.

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Conocimiento en reporting (Power BI).

📌 Tecnico/a Front/ Back (Negocios) (Pozuelo de Alarcón)
🏢 GRUPO EURORESTAURACION RESTALIA
📍 Pozuelo de Alarcón