En IzertisCAT buscamos incorporar un/a Agente de Soporte IT (SAU)/ Soporte IT para dar soporte al puesto de trabajo dentro del ámbito de Sanidad, en un servicio gestionado para el Centro de Telecomunicaciones y Tecnologías de la Información (CTTI) de la Generalitat de Catalunya.

? Ubicación

- Lleida (preferiblemente candidatos/as de la provincia o zonas cercanas).
- Modelo híbrido: teletrabajo con asistencia presencial a la oficina de Parc Gardeny una vez cada 15 días.

? Condiciones
- Jornada completa
- Horario: lunes a viernes de 08:00 a 17:00 h (con 1 hora para comer).

? Requisitos
- Al menos 1 año de experiencia en soporte informático a usuarios.
- Formación de Técnico Especialista (FPII) o Grado Superior en Informática o similar.
- Perfil técnico con conocimientos equivalentes, como mínimo, al nivel CMIX.
- Catalán fluido, tanto hablado como escrito (imprescindible).





?️ Funciones
- Atención y resolución de incidencias de usuarios.
- Soporte al puesto de trabajo en entorno sanitario.
- Gestión, seguimiento y escalado de incidencias.
- Soporte remoto y coordinación con los diferentes equipos técnicos cuando sea necesario.

✅ ¿Qué ofrecemos?
- Proyecto sólido dentro de un entorno tecnológico de referencia.
- Modalidad híbrida que favorece la conciliación.
- Incorporación a un equipo especializado dando servicio a la Administración Pública de Cataluña.

En Izertis CAT apostamos por la igualdad de oportunidades y la diversidad, fomentando un entorno inclusivo donde el talento y el desarrollo profesional son nuestra prioridad.

📌 Técnicos de soporte IT (Lérida)
🏢 ICALIA Solutions
📍 Lérida