Las funciones principales se centran en la venta cruzada mediante llamadas salientes, ofreciendo a los clientes productos y mejoras adaptados a sus necesidades. Se realiza un asesoramiento personalizado, resolviendo dudas y proponiendo soluciones que aporten valor, junto con la gestión administrativa.
El puesto tiene asociados objetivos de calidad y retención, con incentivos ligados a los resultados. Para desempeñar el rol es necesaria experiencia previa en ventas, tanto telefónica como presencial. Se valoran las habilidades de persuasión y cierre, una actitud proactiva y resolutiva, y la capacidad de gestionar objeciones.
Se requiere un nivel alto de catalán, formación en Educación Secundaria y un buen manejo de Excel, incluyendo tablas dinámicas y análisis de datos.
Se ofrece un contrato a plazo de tres meses con posibilidad de incorporación a plantilla, con jornada parcial de 30 horas semanales en horario de tarde, de 12:00 a 18:00. El salario base es de 9,74 euros brutos por hora, complementado con comisiones por objetivos.
El puesto incluye formación online previa, buen clima laboral y formación continua, en Barcelona.
📌 Teleoperador/a de venta cruzada (Barcelona)
🏢 Domestiko.com
📍 Barcelona
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