Buscamos personas con actitud

Más allá de la experiencia, valoramos especialmente el compromiso, la responsabilidad, la implicación y las ganas de aprender. Queremos incorporar personas que deseen formar parte de un proyecto estable y crecer profesionalmente con nosotros a largo plazo.

¿Te apasiona la atención al cliente y la gestión administrativa?

Buscamos incorporar un/a Teleoperador/a - Tramitador/a para formar parte de un equipo dinámico y en constante crecimiento. Si disfrutas del trato con las personas, eres organizado/a y sabes desenvolverte en un contexto con gran volumen de trabajo, queremos conocerte.

¿Cuáles serán tus funciones?

- Recepción y emisión de llamadas.
- Gestión y seguimiento de expedientes.
- Atención telefónica a clientes, asegurados y técnicos.
- Coordinación de citas e incidencias.
- Gestión documental y actualización de información en el programa de gestión.
- Comunicación con compañías aseguradoras y colaboradores.

¿Qué buscamos?

- Experiencia previa en atención telefónica, gestión de clientes o tramitación administrativa.
- Buen manejo de herramientas informáticas (Office, especialmente Outlook y Excel).
- Se valorará experiencia con programas ERP o plataformas de gestión.
- Persona organizada,



resolutiva y con capacidad para trabajar bajo presión.
- Capacidad para gestionar un elevado volumen de llamadas y expedientes.
- Excelentes habilidades comunicativas y orientación al cliente.
- Vehículo para llegar al puesto de trabajo (indispensable)

SE OFRECE

- Contrato inicial a través de ETT, con posibilidad real de incorporación a plantilla según desempeño.
- Salario de 9,72 € brutos/hora.
- Jornada completa.
- Horario en periodo de formación lunes a viernes: 09:00 a 18:00 h o de 10:00 a 19:00 h, con una hora para comer (el horario se asignará en función de la planificación de la formación y las necesidades organizativas de la empresa).// Horario una vez incorporado a plantilla es : De lunes a viernes, de 9:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00. con la posibilidad de realizar 1 hora extra diaria, reduciendo la pausa para comer a 1 hora.
- Formación inicial para facilitar la adaptación al puesto.

Ananda apuesta por la igualdad de oportunidades. Esta oferta está dirigida a cualquier persona que cumpla con los requisitos, independientemente de su género, edad, nacionalidad u otras circunstancias personales.

📌 Teleoperador/a telefonista (H/M)-Illescas (Toledo)
🏢 Ananda
📍 Illescas