La posición está enfocada en la gestión de la comunicación telefónica dentro de una campaña específica, desempeñando un rol clave en la relación con la clientela. Las responsabilidades centrales incluyen la interacción directa a través de llamadas, con el objetivo principal de mejorar las condiciones contractuales existentes y fortalecer la lealtad de los clientes hacia los servicios ofrecidos. Este rol requiere un manejo constante de sistemas informáticos para registrar interacciones, actualizar datos y gestionar el flujo de comunicación de manera eficiente.

El entorno de trabajo se caracteriza por un enfoque en la calidad del servicio, donde la claridad, la educación y el profesionalismo en cada contacto telefónico son fundamentales para el éxito de la campaña.

Se busca a una persona que pueda integrarse en un equipo ágil, contribuyendo con una actitud proactiva y responsable al cumplimiento de los objetivos establecidos. La labor no solo se limita a la ejecución de llamadas, sino también a la escucha activa de las necesidades del cliente, proponiendo soluciones adecuadas y gestionando cualquier inquietud que pueda surgir durante la conversación.

📌 Teleoperador/a emisión de llamadas (Madrid)
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