En dependència a la persona responsable de recepció i en coordinació amb tot l´equip, realitzarà les tasques duna recepció dun hotel-residència i centre formatiu: Atenció presencial i telefònica a clients, proveïdors, visites.Gestió de cites, reserves i agendes.Recepció i derivació de trucades i correus electrònics.Control dentrades i sortides de persones.Gestió de documentació, arxiu i correspondència.Suport administratiu a altres departaments.Resolució dincidències i consultes habituals.Compliment de protocols interns i normes de seguretat.Preparació i ordenació de documentació.Control i actualització de bases de dades.Tasques administratives.Manteniment de lordre a la zona de recepció.Facturació.Gestió de reserves de lhotel: reserva, confirmació, check-i i check-out, facturació.Gestió de reserves despais temporals: reserva, confirmació i facturació.Recepció,



emmagatzematge i gestió de paqueteria per allotjats o persones del Seminari.Gestió del pàrquing.Tancament del diari de caixa.Lectura i compliment del diari de recepció.Muntatges i desmuntatges de les aules a petició de la responsable de recepció o dallotjament i espais temporals.Passar la màquina fregadora pels espais comuns en la freqüència que es determini.Substitució puntual del recepcionista quan calgui.Altres tasques que el superior directe encarregui. Oferta de treball a la comarca OsonaIdiomes: Imprescindibles: català i castellà (nivell alt), anglès i francès (mínim nivell intermig)Informàtica nivell usuari, es valorarà coneixements de programes de reserves i de facturacióExperiència prèvia en recepcions destabliments hotelers (mínim un any).Persona responsable, dinàmica i amb iniciativa i pro activitat.Facilitat de comunicació i de treball en equip.Bon tracte amb el client.Pulcritud.Seriositat i compromís.Discreció, responsabilitat i puntualitatHabilitats comunicativesOrientació al clientCapacitat de resolució dincidènciesMetòdicOrdenatPlanificatAutònomPolivalent i adaptableMultidisciplinarGanes daprendreBusquem una persona amb capacitat de treball autónom, proactiva, enèrgica, enfocada a la satisfacció del/la client i les seves necessitats, resolutiva i amb vocació de servei

📌 Recepcionista Tardes (32h A La Setmana) - Vic
🏢 Svic
📍 Vic