Técnico/a Microinformático San SebastiánFunciones a desarrollar- Soporte a usuarios in situ y en remoto- Manejo de herramientas de ticketing- Soporte a dispositivos móviles- Maquetado y configuración de equiposRequisitos- 2 años de experiencia en puestos similares- Conocimientos de audiovisuales- Resolución de incidencias de hardware y software- Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento- Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promociónCoordinador CAUFunciones a desarrollar- Soporte a usuarios.- Resolución de Incidencias.- Peticiones y consultas.Requisitos- Experiencia: mínimo 5 años de experiencia en las funciones descritas.- Formación:



FP Grado Superior o Ingeniería Técnica TIC- Imprescindible contar con al menos 2 certificaciones vigentes del ecosistema Microsoft.- Certificación en ITIL- Modalidad de trabajo híbrida en Madrid.Teleoperador/a - Control RoomFunciones a desarrollar- Resolución y tramitación de incidencias y peticiones a través de herramienta de ticketing- Gestión de escalados a través de herramienta de ticketing y comunicación por correo- Diagnóstico de problemas- Seguimiento continuo de las incidencias- Mantenimiento preventivo y evolutivo- Servicio de control RoomRequisitos- 1 año de experiencia en puestos similares- Herramientas de ticketing- Horario: L a D de 07:00 a 23:00 (Turnos Rotativos)- Ubicación: Madrid (Pozuelo de Alarcón)- Formación, aprendizaje continuo y una carrera competente orientada a la especialización y promoción#J-18808-Ljbffr

📌 Tecnico/A Helpdesk (Madrid)
🏢 Grupo Sermicro
📍 Madrid