06 ago
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Lectus Recruitment
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Cataluña
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Lectus Recruitment
Cataluña
Nuestro cliente es una multinacional especializada en la fabricación y distribución de soluciones dentro del sector climatización, que busca incorporar a un/a Técnico/a de Soporte Posventa para su sede ubicada en Barcelona. Si desea saber un poco más sobre esta oportunidad, o está considerando presentar su candidatura, por favor, lea la siguiente información del puesto. Esta figura será responsable de ofrecer soporte técnico a clientes, distribuidores, SAT's externos y talleres oficiales, garantizando un servicio ágil y optimizado tanto a nivel nacional como internacional. Coordinar formaciones técnicas y dar soporte al área en la elaboración de boletines técnicos. Dar soporte y coordinación a los Servicios Técnicos externos en la resolución de incidencias y reparaciones. Realizar desmontajes de equipos para el departamento de recambios. Gestionar el envío de documentación técnica a servicios oficiales, clientes y otras divisiones de la compañía. Realizar instalaciones y puestas en marcha de equipos en casa del cliente, tanto a nivel nacional como internacional.
Realizar visitas técnicas a clientes, distribuidores y obras para la resolución de incidencias complejas. Resolver incidencias técnicas de forma telefónica y presencial. Formación: CFGS en Frío, Climatización, Electrónica o similar. Experiencia previa en posiciones de soporte técnico, SAT o postventa dentro de entornos industriales o climatización. Conocimientos técnicos en reparación y mantenimiento de equipos. Capacidad para interpretar documentación técnica y elaborar informes. Disponibilidad para realizar desplazamientos puntuales nacionales. Informática: usuario habitual de herramientas Office. Orientación al cliente y resolución de problemas. Capacidad de organización y planificación. Habilidades comunicativas y trabajo en equipo. Incorporación a una multinacional consolidada y en crecimiento. xqysrnh Proyecto estable dentro de un entorno técnico e internacional. Flexibilidad horaria de entrada entre las 8h y las 10h.
📌 Técnico/a posventa - sector climatización y frío industrial (Cataluña)
🏢 Lectus Recruitment
📍 Cataluña